電子商務(wù)讓我們的購物變得更簡單,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓微營銷迅速發(fā)展,基于微信公眾號的微商城更是成為微營銷人員追捧對象。對于中小企業(yè)來說是否應(yīng)該重視微商城運(yùn)營?守護(hù)袁昆從自身角度出發(fā)聊一聊看法。
提起微商城相信大家已經(jīng)不陌生,特別是微店、微盟、有贊、點(diǎn)點(diǎn)客等平臺的技術(shù)支持,各網(wǎng)絡(luò)營銷(微營銷)公司的大力推動,貌似不少沒有做好淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的中小企業(yè)都進(jìn)入了微商城。然而大多數(shù)企業(yè)進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)基本上沒什么效果。
有贊等平臺也專門針對性的推出了拍檔等服務(wù)商,中小企業(yè)雖然建立了自己的微商城,但和傳統(tǒng)PC端時候一樣,基本只是建立了一個網(wǎng)站(申請了一個店鋪),然后就沒有然后了。絕大多數(shù)中小企業(yè)覺得微商城也沒什么了不起,流量更是少的可憐,好像沒什么可以玩的。
微商城真的靠譜嗎?相信每個朋友都有不同的觀點(diǎn),但守護(hù)袁昆認(rèn)為機(jī)會還是很多。就好比現(xiàn)在的淘寶天貓、京東這樣的平臺還有機(jī)會嗎?機(jī)會不是沒有,只不過越來越少了,關(guān)鍵還是看企業(yè)對這一塊的投入,到底是怎樣的運(yùn)營。
為什么大眾覺得傳統(tǒng)電商、微電商慢慢不靠譜?最根本的原因是沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人員,沒有流量入口,沒有建立信任,是我們所有電商失敗的原因。至于專業(yè)的團(tuán)隊和人員,守護(hù)袁昆在以往的文章中已經(jīng)多次提到,也給出過解決方法。我們說說流量入口和信任的問題。
首先說流量入口,流量主要分為付費(fèi)流量和免費(fèi)流量。至于付費(fèi)流量包括競價、聯(lián)盟廣告、平臺推廣等,相信中小企業(yè)或多或少都接觸過,這里不做詳述。至于免費(fèi)流量,最重要的流量入口就是內(nèi)容。內(nèi)容包括哪些?不外乎文字、圖片、音頻、視頻、直播等。關(guān)鍵是內(nèi)容這塊大家都懂,卻無法堅持做下去。
其次說說信任,這是一個社群的時代,每個人都有非常強(qiáng)的社交需求。我們通過內(nèi)容這個媒體屬性可以引入流量,怎么沉淀流量呢,就需要通過社群的方式進(jìn)行用戶維護(hù)了。關(guān)鍵是社群需要大量的時間,企業(yè)說時間太長了。
有了內(nèi)容這個流量入口,有了社群做信任基礎(chǔ),加上我們的商業(yè)模式自然就可以流量變現(xiàn)。然而對于目前的中小企業(yè)來說,不管是流量還是信任,都沒有做好??赡苁且驗橘Y金投入、也可能是因為沒有合適人才,所以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營一直做不好。
不管是傳統(tǒng)的PC電商,還是現(xiàn)在的微電商,機(jī)會的確是很多。大多數(shù)企業(yè)因為自己的原因只是觀望,或者開通了微商城只是放在那里,自然沒有理想的效果。最后可能就是互聯(lián)網(wǎng)不是我們玩的,早早的收場。
微商城的運(yùn)營成本好像并不低,時間也沒那么快,投入好像并不劃算。借助成熟的平臺,平臺有流量競爭對手太多;自己建立微商城,流量還是靠自己。中小企業(yè)微商城有必要重視嗎?(文/太美加科技 守護(hù)袁昆,微信:yuankun0105,搜索“守護(hù)袁昆”勾搭!)
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