域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
我想象中的站內(nèi)搜索應(yīng)該是這樣的-敏捷的提詞顯示、完美的相關(guān)搜索詞推薦、拽拽的拼音搜索糾錯(cuò)，并且讓我可以對(duì)搜索結(jié)果按我所想進(jìn)行篩選和排序。
可是當(dāng)陽(yáng)光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，想象與現(xiàn)實(shí)的差距總是讓人透心涼，那些年輕的電商網(wǎng)站、電子閱讀網(wǎng)站不斷刷新我對(duì)站內(nèi)搜索的容忍度極限。
論站內(nèi)搜索提示詞的重要性—揭示某些電商網(wǎng)站站內(nèi)搜索的鬼畜之象
無(wú)圖無(wú)真相，下面是某包包購(gòu)物網(wǎng)站的站內(nèi)搜索情況。
搜索框輸入“包”之后，無(wú)任何提詞顯示，一度以為是自己的網(wǎng)速太慢或是瀏覽器bug。我就是一枚閑來(lái)無(wú)事隨便逛逛的無(wú)思想者，不知道自己的需求，更不愿用力去思考我要買(mǎi)什么包、缺什么包，沒(méi)有提示詞和推薦詞，我就這么順其自然的迷茫了。終于，我點(diǎn)擊了關(guān)閉，網(wǎng)站停留時(shí)間按秒算。
下面這個(gè)網(wǎng)站，不能用半斤八兩來(lái)形容它與上面那個(gè)站內(nèi)搜索的相似程度，因?yàn)檫@個(gè)它確實(shí)要好上些許，最起碼它有推薦詞。
但是以“優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚”定位的購(gòu)物網(wǎng)站，我在搜索“包包”時(shí)，提示詞竟然只有包包和包包女。且不說(shuō)直接忽略男性同胞的需求，包包的種類(lèi)也是直接不考慮，毫無(wú)雙肩包、單肩包、斜挎包等等這些包類(lèi)型的區(qū)分。
此網(wǎng)站可能不知道有些女生的“直男癌”也很?chē)?yán)重，甚至嚴(yán)重到完全不知道包包的各種類(lèi)型。如果提示詞中只有包包這一大類(lèi)，她可能根本不知道自己想買(mǎi)的包叫什么包，僅僅是在人群中看見(jiàn)別人的這種包一眼而已。
此處不得不提及近年非常火甚至在韓劇里都打廣告的某美優(yōu)品，網(wǎng)站UI非常漂亮，站內(nèi)產(chǎn)品廣受消費(fèi)者青睞，這個(gè)市值六個(gè)多億的公司卻有個(gè)詭異的站內(nèi)搜索引擎。
搜索框輸入包包后，提詞顯示均為寶寶和抱抱之類(lèi)，并要求在其他分類(lèi)中搜索，網(wǎng)站的搜索框難道是擺設(shè)?!
論站內(nèi)搜索提示詞的重要性——見(jiàn)識(shí)某些大型電商網(wǎng)站站內(nèi)搜索的洪荒之力
首當(dāng)其沖必須說(shuō)的一定是某寶，雖然站內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，但是站內(nèi)搜索非常強(qiáng)大，每次都會(huì)被“強(qiáng)行”逗留很長(zhǎng)時(shí)間，以圖為證。
基本在搜索框輸入“包包”之后，不需要手動(dòng)輸入其他，只需點(diǎn)擊即可，為用戶提供豐富的提詞顯示。
既然提及某寶，必出現(xiàn)與它相愛(ài)相殺的某東，本人甚是不解這兩個(gè)如此網(wǎng)站同是搜索“包包”，結(jié)果怎會(huì)大相徑庭。許是某東沒(méi)有針對(duì)包包的類(lèi)目進(jìn)行區(qū)分提示，或是京東3C用戶過(guò)多以至于對(duì)于包包的購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有共現(xiàn)的搜索記錄，無(wú)法助力京東對(duì)于“寶寶”的搜索無(wú)良好的搜索提示。
以某閱讀網(wǎng)站為例——論證站內(nèi)搜索對(duì)流量提升的重要性
瀟某書(shū)院是一家知名女性網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，其M站的流量是各個(gè)閱讀渠道中流量最高的，下圖展示了瀟某書(shū)院M站和PC端的站內(nèi)搜索提詞顯示，M站更為人性化地為閱讀用戶提供所搜內(nèi)容的推薦顯示。對(duì)于一個(gè)閱讀用戶來(lái)說(shuō)，她很大程度上并不知道自己所搜索那類(lèi)書(shū)籍具體有哪些，提詞顯示此時(shí)便顯得尤為重要。
瀟某書(shū)院的M站在接入第三方的站內(nèi)搜索引擎之后，其搜索無(wú)結(jié)果數(shù)降低90%，搜索結(jié)果前三位點(diǎn)擊量提升40%，足以證明一個(gè)合理良好的站內(nèi)搜索引擎對(duì)于網(wǎng)站流量提升的重要性。
由此也可看出，對(duì)于一個(gè)小網(wǎng)站而言，調(diào)用第三方的搜索引擎也是上乘之選，既可避免大量人力和資金投入，又可在短期內(nèi)獲取良好效益。
愿站內(nèi)搜索不再成為網(wǎng)站發(fā)展的絆腳石
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切皆以“無(wú)腦操作”為至上原則，站內(nèi)搜索亦不能避免，提用戶所需，解用戶所想。若僅具備傳統(tǒng)搜索功能，不僅留不住不用戶的心，再被扣上“奇葩”的帽子可就得不償失了。
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