近日,點(diǎn)名時間CEO張佑在其朋友圈公開透露,已經(jīng)將公司交棒給91金融。而91金融董事長許澤瑋也已證實(shí)確有此事。此次收購之后,點(diǎn)名時間將由91金融獨(dú)立運(yùn)營,以文化創(chuàng)意領(lǐng)域眾籌業(yè)務(wù)為主。在此之前,點(diǎn)名時間的轉(zhuǎn)型更多是因?yàn)橥饨缬绊懰斐?,被收購后折射出了怎樣的眾籌環(huán)境呢?
改變世界的夢想
成立于2011年的點(diǎn)名時間是首個將回報(bào)式眾籌引入中國的網(wǎng)站,在那個時候幾乎沒有國人相信眾籌這個模式在5年后會得到如此高的認(rèn)可。
張佑15歲第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時就被鎮(zhèn)住了,他覺得改變世界的夢想一定可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到路徑。點(diǎn)名時間就是實(shí)現(xiàn)他夢想的載體,在成立之初的使命就是:“一個支持創(chuàng)意和夢想的烏托邦”。最初點(diǎn)名時間的理念非常符合互聯(lián)網(wǎng)時代鼓勵創(chuàng)新、短平快的思維方式。
點(diǎn)名時間不是張佑他們的首創(chuàng)。在美國,一個類似的網(wǎng)站叫作Kickstarter。網(wǎng)站創(chuàng)始人Perry的正式職業(yè)是一個期貨交易員,也是一位狂熱的藝術(shù)愛好者。在看到一場音樂會因?yàn)橘Y金問題被迫取消后,他想要建立網(wǎng)站專門用來支持人們那些瘋狂創(chuàng)意。
而如今,Kickstarter已經(jīng)創(chuàng)造了29600個全職工作機(jī)會,以及283000個兼職工作機(jī)會。此外,它還促成了8800家公司的創(chuàng)立,為創(chuàng)業(yè)者及其社區(qū)創(chuàng)造了高達(dá)53億美元的收入。
Kickstarter拒絕上市,但它從成立第二年開始就一直在盈利,有大量現(xiàn)金流用來派發(fā)紅利。在國外越來越多的企業(yè)拒絕一成不變的商業(yè)模式,也不再把追逐利潤放在首位。
可能許多企業(yè)家都向往著做一款像Kickstarter一樣的產(chǎn)品,不僅為社會創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,而且在商業(yè)領(lǐng)域也取得了非凡成就。
用戶認(rèn)知不足
眾籌原本是為了幫助那些有想法卻缺乏資金人進(jìn)行籌資,而眾籌的產(chǎn)品具體多久能成為成品發(fā)送到支持者手中是無法得出一個確切的時間。比如按照現(xiàn)有的硬件產(chǎn)業(yè)鏈條,一個硬件新品的誕生基本上遵循”想法→原型→試模→試產(chǎn)→量產(chǎn)”的模型。國外眾籌更多的是停留在
原型,試模這個階段。但是國內(nèi)的眾籌平臺,更多的是上線已經(jīng)量產(chǎn)了的產(chǎn)品。
淘寶、京東、蘇寧眾籌有預(yù)售團(tuán)購和營銷本質(zhì)。不少產(chǎn)品在眾籌前就進(jìn)行了銷售行為,只是打著眾籌名號來進(jìn)行籌資,把眾籌作為營銷宣傳的一個途徑。電商平臺切了一部分流水出來做眾籌,賣東西的本質(zhì)沒有改變。但對用戶的認(rèn)知產(chǎn)生了很大的影響,現(xiàn)在如果眾籌一款產(chǎn)品30天內(nèi)沒發(fā)貨,那么就等著支持者的維權(quán)吧。
在本質(zhì)上眾籌平臺作為呈現(xiàn)信息的中介一方,建立項(xiàng)目發(fā)起者與支持者的聯(lián)系,是不應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的。但在國內(nèi),項(xiàng)目失敗后做為平臺方所要承擔(dān)的道德風(fēng)險(xiǎn)會比較高。
冒充山東煙臺某村大學(xué)生村官,在淘寶眾籌上發(fā)起“村官櫻桃”項(xiàng)目,短短一個月獲得近8000人支持,籌得100多萬元款項(xiàng)。一些消費(fèi)者在收到櫻桃后卻發(fā)現(xiàn),產(chǎn)地可能并非是此前宣傳的山東煙臺,且櫻桃的品質(zhì)也比較差。許多支持者紛紛維權(quán)。
“大學(xué)生村官櫻桃”眾籌事件,讓淘寶幾乎關(guān)閉整個生鮮眾籌的通道,這是國外所未曾有過的情況。即使Kickstarter眾籌成功項(xiàng)目早已達(dá)到10萬,可是我們也不能忽視196,240個籌資失敗的項(xiàng)目,而且即使成功集資,也有10%不能出貨予支持者。
眾籌最大的意義在于眾人出力,出錢把一件事情辦成,重在過程。但在國內(nèi),因?yàn)殡娚叹揞^眾籌平臺的影響,許多用戶是抱著買貨心態(tài)進(jìn)行支持的,沒有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài),更在意結(jié)果。其實(shí)用戶在支持項(xiàng)目的同時,還需要承擔(dān)項(xiàng)目不能成立、跳票、產(chǎn)品質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)問題。
應(yīng)該讓用戶知道眾籌是有風(fēng)險(xiǎn)的,再讓用戶去參與眾籌,用戶就會抱著最低的期望來眾籌。
在大多數(shù)情況下,最終收到的產(chǎn)品是好與壞在用戶心中不應(yīng)該是最重要的,因?yàn)檫@是眾籌而不是購物。也應(yīng)了解到眾籌產(chǎn)品能不能做出來也不是自身能決定的。而用戶應(yīng)該關(guān)心的是能不能支持我們喜歡的團(tuán)隊(duì);覺不覺得和發(fā)起者價(jià)值觀一定程度相同,認(rèn)為他做這事有意義;享不享受參與這個眾籌項(xiàng)目的過程。用戶需要有一定程度的包容度。這樣,才能做到眾籌的本質(zhì),鼓勵創(chuàng)新,鼓勵嘗試,而不是淪落為一種新形式的“營銷宣傳集聚地”,影響了其他真正意義上的眾籌平臺。國內(nèi)眾籌環(huán)境扼殺了行業(yè)的創(chuàng)新能力及積極性。
巨頭擠壓
據(jù)盈燦咨詢統(tǒng)計(jì):截至2016年3月底,在獎勵類眾籌平臺的當(dāng)月成功項(xiàng)目的籌資金額中,京東眾籌反超淘寶眾籌,重新位居榜首,當(dāng)月成功項(xiàng)目的籌資金額為22582.44萬元;其次是淘寶眾籌,當(dāng)月成功項(xiàng)目的籌資金額約為16908.55萬元,當(dāng)月成功項(xiàng)目的投資人次高達(dá)106.81萬人次;蘇寧眾籌排名第三,單月成功項(xiàng)目的籌資金額首次過億,約為10800.39萬元,與淘寶京東逐漸縮小了差距,當(dāng)月成功項(xiàng)目的投資人次達(dá)到85.13萬人次。
點(diǎn)名時間像董卓袁紹開歷史之先河,造亂世之格局,但最終在眾籌戰(zhàn)場上的贏家卻不是它。
輾轉(zhuǎn)起伏,點(diǎn)名時間由2011年的行業(yè)第一籌資額,漸漸落后于背靠電商巨頭的京東、淘寶和蘇寧三大產(chǎn)品眾籌平臺。
巨頭入局,呈三分天下局面。由于巨頭帶來的影響,去年眾籌平臺瘋狂涌現(xiàn),但大者通吃,市場容量有限。就像當(dāng)年千團(tuán)大戰(zhàn),許多一時出來的團(tuán)購網(wǎng)站最終不過是替美團(tuán)、糯米做了消費(fèi)者教育,最后都當(dāng)了它們的墊腳石。當(dāng)然眾籌也不例外,倒閉的眾籌平臺多為平臺規(guī)模小,資源上無法與互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下平臺競爭,且又未及時調(diào)整細(xì)分方向。
在巨頭入局以前,眾籌市場份額基本上由點(diǎn)名時間、眾籌網(wǎng)、青橘網(wǎng)瓜分。而這些平臺沒有電商平臺商業(yè)性質(zhì)的濃郁,只有滿滿想幫助人們實(shí)現(xiàn)夢想的情懷。但眾籌網(wǎng),青橘網(wǎng)并不需要過多擔(dān)憂眾籌模式本身的盈利與否,因?yàn)楸娀I網(wǎng)是網(wǎng)信金融旗下的,青橘可以背靠盛大。
但點(diǎn)名時間不同,它是獨(dú)立運(yùn)行的項(xiàng)目,要生存下去,也需要考慮盈利問題。
齊白石說過,學(xué)我者生,似我者死。這句話恰好能運(yùn)用在眾籌領(lǐng)域上。國外Kickstarter和indiegogo做的風(fēng)生水起,但國內(nèi)眾籌不能完全照搬其模式,更多是要考慮結(jié)合國情進(jìn)行本土化改造。目前環(huán)境不夠成熟,國人沒有契約精神,市場的接受程度有限是眾籌在國內(nèi)發(fā)展的阻礙。眾籌在國內(nèi)的發(fā)展還有很長一段路需要走。
作者95后創(chuàng)業(yè)者,微信woainiww5201314,微博@星籌寶王子健
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