5月8日這一天,58集團進行了品牌升級,換了新LOGO,雖然看慣了原來的“大嘴笑臉”,但不得不說新LOGO要比此前的好看不只一點點。沒有了競爭對手的58集團終于有足夠多的閑暇時間來注重自身的品牌形象了,從官方的態(tài)度來看,58集團此次改頭換面是想向業(yè)界傳達從“分類信息”向“生活服務(wù)”跨越轉(zhuǎn)變的品牌形象,而這背后是過去兩年多時間的瘋狂投資布局。
“階段性突破”是互聯(lián)網(wǎng)公司換LOGO的共性
互聯(lián)網(wǎng)公司更換LOGO并不算稀奇,LOGO是一家公司對外的品牌標識也就是門面,換LOGO的潛臺詞就是改頭換面,近三年時間內(nèi),京東、蘇寧易購、當當、樂視等知名互聯(lián)網(wǎng)公司先后換了LOGO,目的都是想借換LOGO的契機促使公司上下?lián)Q發(fā)新的活力,突破原有發(fā)展階段的瓶頸期,同時通過新的品牌形象來幫助外界輿論理解公司業(yè)務(wù)已實現(xiàn)了升級或產(chǎn)生了蛻變。
不過媒體輿論和用戶心理認知的變化是難以用數(shù)據(jù)來直接衡量的,也就是說換LOGO究竟能不能產(chǎn)生目標效果一般只能憑借個人感覺,不知各位有什么感覺,至少從我每天接觸的信息來看,京東和樂視換LOGO之后對品牌輿論變化還是有一定效果的。當年,京東換新LOGO是為有一個與自身市場地位更相配的品牌形象來為上市做準備,原有的360buy的LOGO形象山寨味十足;而前不久,樂視換LOGO是為向業(yè)界傳達其已從視頻業(yè)務(wù)向多產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)轉(zhuǎn)型,所以才將原來的LETV簡化成LE,弱化了視頻業(yè)務(wù)在品牌中的印記。
58此次換新LOGO的目的也是大同小異。在吞并趕集之后,58集團過去這一年多時間不斷的通過投資布局來豐富服務(wù)內(nèi)容,如今的58早已不是一家純粹的分類信息公司,而是深入到各項生活服務(wù)領(lǐng)域形成生活服務(wù)業(yè)務(wù)矩陣,換新LOGO就是要向業(yè)界傳達一個完整的全新的58集團形象。
并購趕集之后,58在生活服務(wù)市場已沒有競爭對手
BAT目前的競爭焦點主要集中在電影、外賣等餐飲娛樂消費市場,對房產(chǎn)、汽車、招聘、二手等生活服務(wù)市場興趣不大,少了BAT的參與讓58集團在生活市場有更競爭力。而此前并購趕集,不僅讓58少了一位主要的競爭對手多了一位同盟,同時也壯大了自身的實力,更重要的是在生活服務(wù)市場綜合服務(wù)平臺之爭中,只剩58集團一家獨掌大局。
不過,雖然在綜合市場上58集團沒有了競爭對手,但在招聘、房產(chǎn)、汽車,以及各類到家服務(wù)等每一個生活服務(wù)垂直領(lǐng)域都還有很多強有力的競品。過去兩三多時間58通過一系列的投資并購來壯大各項垂直業(yè)務(wù)的市場能力,如今更換全新的品牌形象預(yù)示著將要在生活服務(wù)市場展開收網(wǎng)行動了。
從“分類信息”向“生活服務(wù)”巨頭邁進,核心是58從平臺向垂直業(yè)務(wù)延伸
從目前整個58集團的體系布局來看,58集團將作為58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、安居客和58到家等平臺流量池繼續(xù)保持在分類信息市場的主導(dǎo)地位并為各項子業(yè)務(wù)相互融合,在此基礎(chǔ)上58集團通過投資并購的方式加強了在各垂直業(yè)務(wù)的縱深能力,投資并購安居客、中華英才網(wǎng)、汽車點評網(wǎng),讓58在房產(chǎn)、招聘、汽車三大塊主營業(yè)務(wù)上獲得了穩(wěn)定的市場地位,而這三塊業(yè)務(wù)是58營收的主要來源,過去兩年58一直在做的事情就是強化在這三大市場的業(yè)務(wù)能力。而在穩(wěn)定招聘、房產(chǎn)、汽車等主營業(yè)務(wù)的同時,58在到家、二手、金融、影業(yè)等市場的投入力度也逐漸加大,58到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58錢柜、58同城影業(yè)已成58新的重點推動項目。
事實上,58從“分類信息”向“生活服務(wù)”轉(zhuǎn)變只是變化之一,進一步的業(yè)務(wù)核心是從2B業(yè)務(wù)向2C服務(wù)延展。此前的分類信息業(yè)務(wù)完全是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化服務(wù),58同城只是信息傳遞的平臺,向后端商家收費,更偏重于2B服務(wù),與用戶缺乏情感關(guān)系。如今58要深入生活服務(wù)市場,實際上是從2B逐漸向2C側(cè)重,無論是58到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),還是二手車等交易服務(wù),都是為提升自身與用戶之間的緊密關(guān)系。
以如今的市場發(fā)展來看,誰與用戶有更深的情感紐帶,誰就更具備市場影響力,缺乏感情的純粹的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不具備跨業(yè)務(wù)的營收轉(zhuǎn)化能力,這一點在BAT身上就有明顯體現(xiàn)。阿里和騰訊,一個通過電商與用戶產(chǎn)生情感,一個以社交與用戶形成不可隔離的感情紐帶,而百度的搜索業(yè)務(wù)就未能與用戶產(chǎn)生情感共鳴,所以阿里和騰訊在業(yè)務(wù)拓展時要比百度容易許多。
這兩年百度在餐飲娛樂市場投入重金的原因與58在生活服務(wù)市場的投資并購理由相同,都是通過促進用戶在平臺上產(chǎn)生服務(wù)交易的方式來拉近與C端用戶的距離,只不過二者選擇的選擇的領(lǐng)域不同。58要想真正成為生活服務(wù)市場的巨頭就必須與用戶產(chǎn)生更頻繁緊密的聯(lián)系,這也是58持續(xù)投資并購的原因之一,就是要不斷是增強“存在感”。58官方對新LOGO的釋義也印證了這一點。
從58官方對新LOGO的各項元素給出了具體的解釋來看,紅色象征“積極進取”,藍色象征“創(chuàng)新基因”,綠色象征“生態(tài)融合”,橙色象征“用戶至上”,而58的創(chuàng)新和生態(tài)都是以用戶至上為原則。
成為生活服務(wù)巨頭只是58的階段目標,而不是58的最終目的。多樣的生活服務(wù)項可以幫58與C端用戶建立情感聯(lián)系,這會反過來增強58在招聘、房產(chǎn)、汽車等市場的變現(xiàn)能力。說句大家懂得但卻經(jīng)常被忽視的廢話,2C市場之爭實則是在爭奪用戶,誰能“征服”用戶,誰才能更容易的獲得可持續(xù)發(fā)展、可不斷豐富的市場。
58的生態(tài)布局野心是以招聘、房產(chǎn)、汽車、二手、O2O等生活服務(wù)業(yè)務(wù)為核心,獲取用戶的信任并養(yǎng)成粘性,在基礎(chǔ)上逐漸孵化金融、影視等潛力業(yè)務(wù)。在生活服務(wù)市場站穩(wěn)腳跟可讓58的未來邊界和想象空間不斷擴大。
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