北京時(shí)間2月26日凌晨，百度公布了其2015年第四季度和2015年度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。在第四季度，百度的營業(yè)收入約186.99億，同比增長33.1%，業(yè)績已經(jīng)超出華爾街預(yù)期。而全年度總營業(yè)收入達(dá)到663.82億，同比增長35.3%。在百度的第四季財(cái)報(bào)中，預(yù)計(jì)2016年第一季度，營收將介于154.1億元到159.7億元之間，同比增長21.1%到25.5%。
財(cái)報(bào)中，在第四季度，百度的電商化交易總額GMV同比增長397%。作為百度O2O戰(zhàn)略的重要支撐，百度糯米在過去也取得了非常優(yōu)秀的業(yè)績。僅在春節(jié)當(dāng)天，糯米電影就占了全國線上線下整體出票市場近1/3的份額。在作者看來，之所以糯米能夠在O2O市場中開疆?dāng)U土，最主要的原因是百度糯米擁三大成功要素：天時(shí)、地利、人和。
天時(shí)：行業(yè)雖然競爭殘酷，但依舊處在藍(lán)海
縱觀過去一年，對于眾多O2O企業(yè)來說，可謂是冰火兩重天。上半年幾乎所有O2O企業(yè)都在拿投資，都在燒錢搶市場，一副不瘋魔不成活的狀態(tài)。但是到了下半年，整個(gè)O2O市場驟然變化，讓很多企業(yè)感受到了絲絲冷意。受互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬的影響，曾經(jīng)拼的你死我活的行業(yè)對頭們，開始捉對宣布合并。而伴隨著合并潮的，就是大量的O2O初創(chuàng)公司陷入了發(fā)展困境，整個(gè)O2O市場開始進(jìn)行洗牌。而擁有雄厚資金和技術(shù)的糯米，在這冰火兩重天的市場中，不但未受到波及，反而還逆市崛起，與抱團(tuán)取暖的美團(tuán)大眾一樣成為了業(yè)內(nèi)的寡頭之一，構(gòu)成了國內(nèi)本地生活服務(wù)O2O的基本格局。
而糯米之所以能夠在O2O市場遇冷中趁勢崛起，與其對整個(gè)O2O市場的清醒認(rèn)識有著極大關(guān)系。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良早前曾經(jīng)表示，整個(gè)中國本地生活服務(wù)的O2O市場，其實(shí)是非常巨大的市場，從競爭的慘烈程度來看雖然可以說是紅海，但是從整個(gè)市場的規(guī)模來看，整個(gè)行業(yè)完全還處于一個(gè)藍(lán)海狀態(tài)，燒錢大戰(zhàn)并不是這個(gè)市場的正常形態(tài)。可能正是憑著這種對整個(gè)市場的清醒認(rèn)識，百度糯米才能夠?qū)彆r(shí)度勢，在看似紅海的行業(yè)亂戰(zhàn)中，在最佳的時(shí)刻選了正確的方向，才將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。
受大環(huán)境影響，雖然國內(nèi)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢有所衰退，但互聯(lián)網(wǎng)也正在成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新引擎。所以，中國本地生活O2O市場規(guī)模經(jīng)過團(tuán)購行業(yè)的不斷洗禮，加上移動(dòng)支付與本地生活服務(wù)的逐步成熟，O2O的徹底爆發(fā)已成必然。而隨著O2O對傳統(tǒng)本地生活市場的蠶食，O2O市場規(guī)模也正在逐年遞增。數(shù)據(jù)顯示，2015的本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3091.8億元。在經(jīng)歷了去年的風(fēng)云變幻之后，今年的中國本地生活服務(wù)O2O市場將進(jìn)入全新的階段，規(guī)模達(dá)到4086億元，而在2018年更有望突破6000億元。在這個(gè)萬億級別的市場，曾良的藍(lán)海論判斷是非常正確的。
地利：形成產(chǎn)品矩陣，利用技術(shù)底蘊(yùn)拓展版圖
在百度的全力支持下，百度糯米作為百度O2O戰(zhàn)略落地的綜合平臺，擁有電影、餐飲、外賣、酒店、票務(wù)等諸多具有高度關(guān)聯(lián)性的主流O2O業(yè)務(wù)。在經(jīng)歷一次次的升級蛻變后，百度糯米也從最初一個(gè)相對獨(dú)立的項(xiàng)目級產(chǎn)品，扎根于大百度體系內(nèi)的O2O核心位置。這些變化，讓百度糯米從單純的團(tuán)購交易延伸到會(huì)員、商戶營銷、以及對接本地生活服務(wù)的平臺，在這個(gè)成長過程中，百度糯米對于大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、搜索技術(shù)的運(yùn)用幾乎發(fā)揮到了極致。
百度糯米打通了百度地圖、手機(jī)百度、百度錢包等百度系移動(dòng)端產(chǎn)品，依靠產(chǎn)品矩陣帶來的長尾用戶入口流量，以及技術(shù)底蘊(yùn)帶來的運(yùn)營優(yōu)勢，讓巨量用戶、平臺、商戶緊密聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，依靠強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力，百度糯米通過多角度尋找用戶訴求，能迅速找出吸引用戶眼球并激發(fā)用戶采取行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)，并對此進(jìn)行包裝，比如將造節(jié)作為連接人與服務(wù)的中介，通過策劃一系列相關(guān)活動(dòng)，引發(fā)用戶情感上的共鳴，達(dá)到了非常好的營銷效果。
作為百度嫡系的百度糯米，無論技術(shù)支持、流量支持還是資金支持，所獲得的資源都非其他競爭對手可比，這是百度糯米最為突出的一個(gè)特點(diǎn)。在流量不發(fā)愁的同時(shí)，百度糯米還依靠技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行一系列的創(chuàng)新舉措，讓地推團(tuán)隊(duì)通過細(xì)化到單個(gè)門店級別的運(yùn)營下沉高效圍繞重點(diǎn)城市、商圈、商場來開展業(yè)務(wù)。比如用其大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷等方式助力影片票房銷售的同時(shí)，更結(jié)合LBS定位大數(shù)據(jù)，通過精準(zhǔn)識別用戶到店場景啟動(dòng)到店推薦等功能，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，更為商家開拓了用戶，受到眾多商家用戶的歡迎。而這種技術(shù)方面的優(yōu)勢，早已將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。
人和：構(gòu)建良性O(shè)2O生態(tài)，實(shí)現(xiàn)多方共贏
在曾良看來，根據(jù)用戶的位置、時(shí)間和人群行為構(gòu)建用戶場景生態(tài)，提供場景化、個(gè)性化的美食、電影、酒店等多樣化生活服務(wù)，將是O2O未來的新形態(tài)。而事實(shí)也是如此，越來越多的消費(fèi)者正在嘗試百度糯米的第三方服務(wù)，包括話費(fèi)充值、專車、順風(fēng)車、送藥、掛號、二手車交易、汽車保養(yǎng)、上門美容等項(xiàng)目?？梢钥匆?，百度糯米已經(jīng)褪去團(tuán)購的色彩，成為了一個(gè)集各類服務(wù)于一身的O2O巨頭。
與忙著提高傭金忙著繼續(xù)補(bǔ)貼的競爭對手不同，百度糯米通過技術(shù)手段造節(jié)指導(dǎo)地推，穩(wěn)步推進(jìn)，在優(yōu)化各種新功能的用戶體驗(yàn)時(shí)，大大增加了精品用戶的留存率。同時(shí)，百度糯米一方面推出語音搜索、儲(chǔ)值卡、到店付、KTV在線選座、全景地圖等產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升用戶體驗(yàn)。另一方面，也不斷通過接入機(jī)票、酒店、洗車、上門服務(wù)等服務(wù)商，讓“糯米+”O2O生態(tài)日趨完善，讓百度糯米正在向著用戶最喜歡的“一站式生活服務(wù)平臺”發(fā)展。
在作者看來，百度糯米已經(jīng)不再是依靠巨頭來擠壓中小平臺和創(chuàng)業(yè)者的大鱷，而是將流量和市場與中小創(chuàng)業(yè)者分享的在線生活服務(wù)平臺。就在財(cái)報(bào)發(fā)布的當(dāng)天下午，曾良還參加了一個(gè)創(chuàng)客活動(dòng)，在活動(dòng)中他向中小創(chuàng)業(yè)者分享了百度糯米O2O的理念和共贏的觀念。這種行為傳達(dá)出對百度糯米產(chǎn)業(yè)鏈來說，除了用戶，商家和第三方也同樣很重要。對于平臺上下游聯(lián)盟伙伴之間的價(jià)值關(guān)系，百度糯米也希望通過流量和內(nèi)容分發(fā)對接，實(shí)現(xiàn)平臺、商戶、用戶、合作伙伴四方共贏的全新O2O生態(tài)體系。
總之，在過去的一年，百度糯米動(dòng)作頻繁，成為整個(gè)行業(yè)的焦點(diǎn)。而在未來，百度糯米也依舊來勢洶洶，顯示出對O2O市場的信心與雄心?？梢灶A(yù)見的是，在2016年，本地生活化服務(wù)O2O的競爭將愈加激烈殘酷，而百度糯米擁有的天時(shí)地利人和三要素，會(huì)成為其在這場持久戰(zhàn)中的重要武器，相信只要保持好這三大要素的優(yōu)勢，百度糯米必然會(huì)迎來新一輪的大發(fā)展。
本文作者：歪道道，科技媒體人，互聯(lián)網(wǎng)分析師。微信公眾號：歪思妙想。
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