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一般來(lái)說(shuō),一篇文章在推送出去以后,在微信后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到,其閱讀高峰期是前三天,雖然它的統(tǒng)計(jì)是顯示7天內(nèi)的數(shù)據(jù),后面幾天的數(shù)據(jù)僅占少數(shù),在一周過(guò)后,如若沒(méi)有通過(guò)其他渠道繼續(xù)推送的話,這篇文章基本就會(huì)“石沉海底”了。如果你的文章足夠優(yōu)秀,那么在有效生命只有3天的情況下,如何讓它有效沉淀呢?
內(nèi)容沉淀的三種方式
好的沉淀方式,對(duì)訂閱號(hào)來(lái)說(shuō)發(fā)揮了其本身對(duì)內(nèi)容的作用,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過(guò)二次傳播,滿足了更多的用戶對(duì)內(nèi)容的需求,一舉多得。其實(shí)微信公眾號(hào)本身也提供“內(nèi)容沉淀”的功能。
當(dāng)用戶在關(guān)注某一微信公眾號(hào)后,可通過(guò)查看歷史消息來(lái)看前期發(fā)布的內(nèi)容,不過(guò)這樣的“內(nèi)容沉淀”還不夠主動(dòng),因?yàn)槿肟趯蛹?jí)深、查找極為不便,且內(nèi)容多、繁雜,大大降低了用戶對(duì)一篇好文的關(guān)注度,下面一起來(lái)看看做好內(nèi)容沉淀的三種方式。
一、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
微信公眾號(hào)在后臺(tái)設(shè)置好關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)以后,對(duì)于用戶需要關(guān)注的版塊來(lái)說(shuō),提供了“化繁為簡(jiǎn)”的用戶體驗(yàn),用戶只需要回復(fù)制定的數(shù)字或者符號(hào)以后,就可以獲取相應(yīng)的內(nèi)容,另外需要注意的是,最好是純數(shù)字,或者純英文字母,因?yàn)閺挠脩趔w驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),輸入法的切換會(huì)讓造成他們的操作負(fù)擔(dān)。
一方面,用戶在關(guān)注公眾號(hào)以后,會(huì)收到微信公眾號(hào)確認(rèn)已被關(guān)注的消息,部分公眾號(hào)還會(huì)引導(dǎo)用戶回復(fù)關(guān)鍵字獲取指定的內(nèi)容;另外,部分文章在末尾處,會(huì)有些“推薦閱讀”的引導(dǎo),或者讓用戶公眾號(hào)回復(fù)來(lái)獲取內(nèi)容。
此外,還可以通過(guò)公眾號(hào)底部導(dǎo)航的菜單欄設(shè)置,例如“自助服務(wù)—小編推薦”,在用戶點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看推送內(nèi)容。
二、文章
以文章本身的方式沉淀,這里分為單文推送和文末推薦。單文推送的話,就用一篇文章聚合推薦系列內(nèi)容,再通過(guò)文章內(nèi)部的超鏈進(jìn)行跳轉(zhuǎn),這種推送就比較適合做多主題內(nèi)容的系統(tǒng)性沉淀。
文末推薦的話,就是在文章結(jié)尾處推薦和這篇文章關(guān)聯(lián)度較大的文章,這比較適合做“相關(guān)閱讀”的推薦。
三、底端菜單
1.根據(jù)公眾號(hào)的定位,如果文章較少,這里底端菜單就比較適合做一些內(nèi)容小結(jié),例如新浪路演中心的底端菜單,就有一個(gè)新創(chuàng)客版塊,做了內(nèi)容的劃分。另外,在做完內(nèi)容沉淀以后,要到統(tǒng)計(jì)的“菜單分析”中查看用戶的行為統(tǒng)計(jì),方便對(duì)菜單內(nèi)容的適當(dāng)調(diào)整。
2.以某一欄目或主題的形式,對(duì)文章進(jìn)行歸類的列表頁(yè)展示。例如,某電子商務(wù)新聞門(mén)戶公眾號(hào),分為好幾個(gè)欄目,但這個(gè)欄目或許并不是每天都更新,這樣容易被其他新推出來(lái)的內(nèi)容淹沒(méi),所以可以通過(guò)欄目劃分來(lái)把這一類的文章集中展示,讓用戶能很快的找到自己想要查看的內(nèi)容。
“要做內(nèi)容沉淀,首先要有好的內(nèi)容,然后找到合適的展示方式,例如有些內(nèi)容適合做主體性內(nèi)容,有的則適合做相關(guān)推薦,另外還要對(duì)用戶比較好的引導(dǎo)閱讀方式,這就需要在合適的場(chǎng)景引導(dǎo),而且層級(jí)最好越少越好,層級(jí)多了就會(huì)影響用戶體驗(yàn),最終影響內(nèi)容到達(dá)率。”縱索科技負(fù)責(zé)人王總認(rèn)為。
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