雙11已經(jīng)過去了，這樣的日子當(dāng)然是每個網(wǎng)絡(luò)營銷人不可錯過的營銷機會。經(jīng)歷了數(shù)次的微信活動，我們的高電位醫(yī)學(xué)微信粉絲己達(dá)數(shù)萬了，團(tuán)隊的營銷經(jīng)驗也越來越豐富，當(dāng)然也會嘗試新的營銷方式，新的方法就可能會有新的成敗。在經(jīng)歷了抽獎、投票等活動后，這次雙11我們采取的是發(fā)紅包加粉絲。今天我就來分享一下這次紅包活動的成與敗。
這次紅包活動的主要目標(biāo)是微信加粉與網(wǎng)店引流。通過這次發(fā)紅包活動我們微信的粉絲增加了大概3000多，京東店的UV每天也增加300多?；灸繕?biāo)算是達(dá)到了。因為是針對新的品牌瑞喜堂微信公眾號的營銷活動，粉絲數(shù)從400多開始增加到目前粉絲是3440，活動結(jié)束之后的幾天每天大概會有較多粉絲取消關(guān)注。所以這次紅包活動有成功的地方，也有失敗的地方。下面就來逐一分解。
成功的方面剛才說了，粉絲增速很快，三天時間平均每天增加1000多粉絲。開始我們準(zhǔn)備三天時間一直開放發(fā)紅包，可是第一天開始時就出現(xiàn)在*，因為來搶紅包的人太多了，微信后臺一度陷入癱瘓，回復(fù)信息系統(tǒng)報錯，微信系統(tǒng)后臺也提示報警。后來我們臨時采取辦法，要求填報一些個人簡單信息后才能領(lǐng)取紅包，這樣才讓紅包發(fā)放順利進(jìn)行。
由于粉絲們領(lǐng)紅包的熱情實在高漲，我們采取定時發(fā)放的辦法，受小米手機啟發(fā)，每天定在12點發(fā)放紅包，就這樣紅包基本也在十分鐘內(nèi)搶完了。所以本來打算連續(xù)發(fā)放三天的紅包，也改成每天定時發(fā)送了。
我在微信主菜單放了京東微店的鏈接，這幾天我京東新開的微店第天增加300多的UV，引流的目標(biāo)算是達(dá)到了。
不足的方面就是第一天開始的時間出現(xiàn)了刷紅包的問題，后臺幾乎在一分鐘內(nèi)就回復(fù)了幾千個關(guān)鍵詞瑞喜堂(設(shè)置了回復(fù)瑞喜堂后就可以領(lǐng)取紅包)，好在我們在之前的抽獎活動中就己經(jīng)二次開發(fā)出先填寫個人信息才能抽獎的功能，所以才及時地解決了這個問題。
另外不足的問題就是活動結(jié)束后粉絲的取消關(guān)注比較多，相當(dāng)一部分粉絲并不是我們的老客戶并不了解我們的產(chǎn)品。所以引流到京東店鋪的流量轉(zhuǎn)化并不高。
要想在以后的活動中做的更好，通過本次的發(fā)紅包活動，我們需要在以下方面做好完善。
一、紅包軟件的完善
這次的發(fā)紅包系統(tǒng)是我在淘寶上花了幾百元買的phpthink系統(tǒng)開發(fā)的，這個系統(tǒng)只有發(fā)紅包這一個功能，而且很多想要的功能都沒有實現(xiàn)，后面我將會二次開發(fā)更多的功能，比如
定時發(fā)放的功能(目前還是手動定時)，中獎概率(不要百分百領(lǐng)取成功)，可以設(shè)置紅包的等級和大小和概率，類似抽獎，最好還能設(shè)置針對指定地區(qū)(ip)發(fā)放。
二、專門針對老客戶營銷
紅包活動是每個人都會感興趣的，貪小便宜是人的天性。那么問題來了，領(lǐng)取完紅包會有大量的粉絲取消關(guān)注，當(dāng)然我們在活動結(jié)束時也預(yù)告了雙12的活動，即使如何取消關(guān)注也比較多，所以如何吸引到更多忠實的微信粉絲是接下來要解決的問題。從老客戶出發(fā)，針對老客戶采取發(fā)紅包的營銷活動效果可能會更好。因為老客戶買過我們的產(chǎn)品，相對熟悉我們的品牌，以回饋老客戶的名義發(fā)紅包，可以在情感上打動老客戶。所以雙12活動我的想法是專門針對我們的老客戶來一次發(fā)紅包活動，采用群發(fā)短信的形式通知老客戶，即使老客戶告訴他們的朋友來領(lǐng)紅包，也算是他們的口碑宣傳。這樣吸引來的粉絲取消關(guān)注的應(yīng)該會少很多。本文原發(fā)吳二凡博客轉(zhuǎn)載請保留網(wǎng)址：
三、針對老客戶發(fā)紅包后，限量搶購瑞喜堂的產(chǎn)品。當(dāng)然這一點還是針對我們的老客戶，他們的相對熟悉我們的產(chǎn)品和價格，如果格趁熱打鐵，以秒殺價推出我們的主打產(chǎn)品，應(yīng)該會取得一定的效果，期待我們的雙12吧。
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