11月3日消息，國家發(fā)改委公開發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》。將禁用“僅限今日”等誘導(dǎo)消費(fèi)者的廣告語，其實(shí)在淘寶、京東兩大電商平臺上，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如此類的詞語。當(dāng)然純粹就是為了吸引消費(fèi)者購買，“僅限今日“的打折用語誘惑很大，會讓一些不理智的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。雙十一大戰(zhàn)在即，不論是京東，還是淘寶，雙方都在暗地里搶奪用戶。而各個(gè)網(wǎng)店也在摩拳擦掌，爭取在雙十一期間能夠大賺一把。
網(wǎng)店打折促銷太狠，讓消費(fèi)者懷疑
淘寶網(wǎng)已經(jīng)開始促銷，部分商品原價(jià)為幾百塊，打折優(yōu)惠后只需幾十塊。這樣的促銷實(shí)在讓消費(fèi)者懷疑，如此降價(jià)店鋪豈不是虧了很多。當(dāng)然店主不是傻子，在雙十一期間肯定要大賺一筆，所以這樣的折扣不值得相信。基本上都是店鋪先漲價(jià)再降低，嚴(yán)格來說應(yīng)該算是欺騙消費(fèi)者，這種行為必須被叫停，否則電商促銷節(jié)實(shí)際上就變成了坑人節(jié)。既然是打折活動(dòng)，那就應(yīng)該本質(zhì)薄利多銷的基本原則。
誘導(dǎo)消費(fèi)，利用 了用戶怎樣的心理
網(wǎng)店使用“僅限今日”等廣告語來吸引消費(fèi)者，利用了用戶占便宜的心理。在雙十一期間，許多網(wǎng)購達(dá)人們都在蠢蠢欲動(dòng)，極容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。所以成就了雙十一等電商促銷節(jié)，從眾、跟風(fēng)的消費(fèi)心理讓更多消費(fèi)者加入網(wǎng)購大軍中。但誤導(dǎo)消費(fèi)者其實(shí)就是赤裸裸的欺騙，讓那些不明真相的消費(fèi)者跟風(fēng)購買。此次發(fā)改委規(guī)定禁止使用“僅限今日”的夸張廣告語，在一定程度上可以杜絕商家的這種欺詐行為。不過若要根治這種現(xiàn)象，必須得到電商平臺的積極配合。
電商平臺應(yīng)該監(jiān)督好旗下的店鋪
作為淘寶、京東等電商巨頭，在雙十一等促銷節(jié)期間，更應(yīng)該做好對旗下店鋪的監(jiān)督工作。例如：禁止在雙十一前期更改商品價(jià)格，然后再促銷期間隨意降價(jià)，禁止使用一些夸張的廣告語誘導(dǎo)消費(fèi)者下單等。但電商平臺為了盈利難以做到自我約束，所以必須有相關(guān)部門介入，負(fù)責(zé)監(jiān)督淘寶、京東等電商平臺。對降價(jià)的商品和幅度應(yīng)該有所規(guī)定，不能隨便降價(jià)或者漲價(jià)，這樣才能從根源上杜絕欺騙網(wǎng)購消費(fèi)者的現(xiàn)象。
電商促銷可以薄利多銷，讓廣大消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠，同時(shí)電商和商家自己也能盈利。但純粹夸大的欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，這樣的電商促銷活動(dòng)應(yīng)該被叫停。
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