傳統(tǒng)難做,電商難做,天貓賠錢……路在何方?下一個風口:移動社交平臺。
盡管馬云認為“京東將來會是個悲劇”,但這并不妨礙有異于京東,更有異于阿里系淘寶、天貓的電商平臺橫空出世,挑戰(zhàn)現(xiàn)有格局。2月5日,被視為終將顛覆淘寶模式的“全球首家移動社交電商平臺”云賣在廣州召開盛大發(fā)布會,正式宣告為期兩月的公測結(jié)束,云賣商城進入正式運營階段。對此,本刊記者采訪了云賣國際高級副總裁楊總,我們來看看他是如何看待這一新型電商平臺的吧!
面膜借助微信異軍突起,但微商的最佳時機已過
歐泉美業(yè):請問您怎么看待美容行業(yè)的現(xiàn)狀?
楊凱文:任何行業(yè)都難做,美容行業(yè)也同樣備受挑戰(zhàn),一是競爭激烈,二是消費者越來越理性,三是美容行業(yè)過去過度營銷導致了很多不誠信的行為,四是電商對美容行業(yè)產(chǎn)品渠道的沖擊非常大。美容行業(yè)未來除了做服務的,所有的產(chǎn)品都會受到互聯(lián)網(wǎng)或電子商務的沖擊??傊?,美容市場生意越來越難做了,這導致了全行業(yè)大家都普遍有一種焦慮感:電商沖擊我們該如何應對?
可是在這個時候,我們發(fā)現(xiàn)了美容行業(yè)最火的就是“面膜”、“微商”。我們看到了俏十歲、思埠黛來美等面膜在短短幾年時間內(nèi)業(yè)績驚人,有些品牌據(jù)外界統(tǒng)計甚至達到了好幾個億的年銷售額。面膜異軍突起,這是什么原因呢?不是因為面膜好做了,是因為面膜沒有像傳統(tǒng)的渠道那樣,而是借助了新的平臺,借助了直銷加移動互聯(lián)網(wǎng)的模式,采用了一種全新的營銷渠道快速成長,快速成功,那就是“微信”。傳統(tǒng)的行業(yè)見到他們成功后都開始紛紛模仿,大家都想來做微商,但微商的最佳時機已經(jīng)過了,微信以后的審核資格越來越嚴格,微信都要推出自己的官方廣告了,個人朋友圈和公眾號都會受到限制。也就是說,微商不能像2014年的做法了,必須借助一些新的平臺來做。什么平臺?那就是“云賣”。
云賣 = 微信 + 淘寶 + 直銷?
歐泉美業(yè):云賣據(jù)說是騰訊投資的,簡單給介紹下這是個什么樣的平臺呢?
楊凱文:手機是我們最后一塊領地,該如何去運作呢?我覺得必須要找到像淘寶、天貓這種專業(yè)的平臺,而在這個時候,云賣這種全新的移動社交平臺應運而生。微信之所以這么火,因為微信代替了一個社交功能,微信的朋友圈代替了電商的功能。而今天,一款移動電商繼承了微信的基因、淘寶的基因,我們可以理解成“微信+淘寶+直銷”這樣的一套模式所組成的一個全新的平臺,叫云賣。這個平臺目前已經(jīng)有了數(shù)據(jù),每天都在變化,截止到你寫稿的時候,數(shù)據(jù)肯定又不同了。但就目前的數(shù)據(jù)看,已經(jīng)有100多萬的消費者,1000多家的供應商,每月的成交額達到了幾百萬,總成交額達到1000多萬了。
歐泉美業(yè):相對于傳統(tǒng)電商來說,云賣的優(yōu)勢在哪里?
楊凱文:對于傳統(tǒng)電商的店主來說,從開店到認證再到產(chǎn)品上架銷售,手續(xù)多、程序繁、流程慢,線上線下還有更多瑣事耗費精力。而云賣這種新型移動電商開啟了移動電商的新時代——1秒即可開店的時代。此外,云賣不僅開店快,省去了很多繁瑣手續(xù)和嚴格的審核程序,而且在其他六個方面也可以節(jié)省商家和買家不少成本和精力,這七個方面的創(chuàng)新使云賣從開店到售后服務都顯得輕松簡單。
云賣第一個讓人省心的是,它的手機端購物時不需要安裝APP。淘寶手機端之類的傳統(tǒng)電商模式購物需要手機安裝APP才能繼續(xù)下一步操作,如果沒有WIFI連接,既消耗手機網(wǎng)絡流量又浪費時間,云賣則無需安裝APP,直接借助微信平臺即可實現(xiàn)所有操作的順利完成。
第二,區(qū)別于淘寶從批發(fā)市場和工廠采購的進貨方式,云賣小店則是在云產(chǎn)品庫尋找產(chǎn)品,云賣中的所有產(chǎn)品由擁有“R”或者“TM”商標的品牌供應商提供,由供應商保證其產(chǎn)品的質(zhì)量。
第三,淘寶產(chǎn)品類型有限,云賣則是云產(chǎn)品庫里所有的產(chǎn)品都可以選擇,產(chǎn)品類型十分豐富,而且可以隨時轉(zhuǎn)換產(chǎn)品類型。
第四,在商品上架方面,淘寶需要拍照、修圖、編輯產(chǎn)品說明,最快也要好幾天,浪費大量時間和精力,云賣產(chǎn)品上架則只需要在云產(chǎn)品庫中選擇一鍵即可上架。
第五,在銷售環(huán)節(jié),淘寶只能通過鉆石展位、直通車等購買流量才能有訂單,云賣更多的是通過客戶自己完成消費體驗后在通過社交工具分享銷售,可以分享到微信朋友圈、QQ空間、騰訊微博、新浪微博等社交平臺,分享自己購物體驗的同時還能帶來收益,完全利用碎片的時間賺取額外的收入。
第六,在發(fā)貨和售后服務方面,淘寶店家需要自己打包快遞并自己負責售后服務,在云買上發(fā)貨和售后服務則全由供應商負責。
移動社交平臺將成美容行業(yè)下一個營銷利器
歐泉美業(yè):云賣究竟可以給美容行業(yè)帶來什么樣的好處?
楊凱文:它用最簡單的方式,讓供應商的產(chǎn)品進入到云賣產(chǎn)品庫。我們將會有數(shù)十萬數(shù)百萬的云賣大軍幫你做銷售,我們稱為“天下人做天下生意”。也就意味著,你不需要找銷售人員,也不需要找顧客,你只要做一件事情,就是把你的產(chǎn)品放到我們的云賣平臺。用最通俗的理解,就是等于你把產(chǎn)品放到了沃爾瑪,放到了家樂福、好又多、廣百、友誼這樣的商場、超市,還不需要派專柜銷售人員。你只需要把你的價格告訴我們,設定一個傭金機制,別人賣了你的產(chǎn)品,你愿意給多少傭金,就會有數(shù)十百萬的人來幫你賣,賣完了你再支付傭金,沒賣完你不用支付任何的成本。這個平臺未來會成為社交電商最大的一個數(shù)據(jù)庫。
假如十年前你是第一批進駐淘寶天貓的人,你會成為這個行業(yè)最富的一群人。如果十年前你能夠占據(jù)淘寶美容版塊的第一撥,你一定也是逮到了最好機遇的一群人。今天,云賣給我們提供了一個這樣的機會。同時云賣對于美容行業(yè)當中,除了開放商家入駐之外,還開放了有資源有實力有影響力的商家,經(jīng)過我們審核同意后,可以成為云賣美容館當中的細分館長。在云賣平臺上開設美容館、美發(fā)館、美體館、美白館、面部館、身體館等5~10個細分的專業(yè)館,由這些經(jīng)過審核通過的館長去匹配自己的資源。產(chǎn)品的入駐資格將由館長審核、支配,館長相當于擁有了一家家樂福或者沃爾瑪,它們在全球美容行業(yè)的展架,都是由你來控制的,你決定誰來入駐,費用由你制定。所以有資源的朋友,可以用這種方式入駐。
同時,云賣還可以給我們美容行業(yè)當中的美容導師、美容師、美發(fā)師、美容營銷人員提供一個極大的空間。“一秒開店、二秒上架,三秒分享”,對于我們美容行業(yè)的營銷團隊和專業(yè)技術服務人員,只要你擁有足夠的客戶資源,就可以讓你的客戶、同行、朋友在你旗下開店,而這個店以后所有的經(jīng)營受益都將跟你有關。也就是說,只要你發(fā)了一個鏈接給你的朋友,你的朋友點擊了鏈接,你的朋友未來在云賣平臺上所有的消費以及在云賣平臺上所有賣出的商品,都終身跟你有關。所以云賣給我們的營銷人員一個不用任何資金就可以開店、做生意的機會,并且只要有了分享,就永遠跟你有關。
總的來說,這個平臺對我們的企業(yè)品牌商進行品牌銷售,對有資源的朋友可以幫你成為美容細分館的館長,對于營銷界的朋友、美容師和專業(yè)技術服務人員,可以讓你們一輩子享有所有你朋友的經(jīng)營收益和消費收益——這筆無窮龐大的收益,是你一輩子都可以享有的。
歐泉美業(yè):我們應該怎么跟云賣來進行合作?
楊凱文:現(xiàn)在,我們公司跟醫(yī)學美學美容雜志社合作,特別開放了華山論劍優(yōu)秀企業(yè)家名額,讓大家入駐,如果有什么問題可以加我的微信繼續(xù)咨詢。
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