域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
從2013起我們不斷的接到有關(guān)P2P行業(yè)的一些咨詢,各式各樣的公司是參差不齊。但他們都有一個(gè)共同的問(wèn)題,就是不知道該如何去使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上的推廣與營(yíng)銷。從2013年至今,普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)過(guò)不少于10家的P2P互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),也總結(jié)出了一些互聯(lián)網(wǎng)金融的推廣運(yùn)營(yíng)方法和行之有效的重要環(huán)節(jié)。今天我們做一次干貨的分享,讓大家了解一下我們是如何對(duì)P2P行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的。
P2P企業(yè)的數(shù)量從2013年至今如雨后春筍般快速的增加,而這些企業(yè)線上推廣營(yíng)銷的水平多數(shù)都是欠缺的。有的企業(yè)懂得金融、投資,但是不懂得營(yíng)銷推廣;有些企業(yè)懂得互聯(lián)網(wǎng),但是又不懂得金融產(chǎn)品。如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的屬性,又懂得如何將互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巧妙結(jié)合,我想這個(gè)企業(yè)距離成功也就不遙遠(yuǎn)了。普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃作為一個(gè)服務(wù)過(guò)不少P2P企業(yè)的公司來(lái)說(shuō),有一些經(jīng)驗(yàn)與想法。
站對(duì)位
很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)出發(fā)點(diǎn)就沒(méi)有站對(duì)位。他們從某些技術(shù)服務(wù)商處購(gòu)買一個(gè)成熟的P2P網(wǎng)站產(chǎn)品,5天時(shí)間內(nèi)迅速上線。編造一些年化收益率高的離譜的投資產(chǎn)品,例如光伏產(chǎn)業(yè)、某高端項(xiàng)目等等。以做資金池為目的,迅速的通過(guò)各種手段招攬著生意。對(duì)于線上,則是采取一些簡(jiǎn)單粗狂的推廣方法,迅速的將資金池做大,拆了東墻補(bǔ)西墻。這種企業(yè)最后難以兌付客戶的本金,最終跑路。然而,這種企業(yè)在當(dāng)下金融市場(chǎng)中卻并不少見(jiàn)。說(shuō)到這里,我們不得不引申出一個(gè)問(wèn)題:如果一個(gè)企業(yè)出發(fā)點(diǎn)都不對(duì)的話,那么他的結(jié)局肯定也是不好的。對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),首先要心態(tài)擺正,只有心態(tài)擺正了,才能規(guī)劃出好的產(chǎn)品。只有有了好的產(chǎn)品,才能吸引客戶,吸引了客戶才能投資成功,投資成功了,才能有持續(xù)的發(fā)展。所以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),先要做對(duì)兩件事情:站對(duì)位,做好產(chǎn)品。在這個(gè)社交媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的時(shí)代,好的產(chǎn)品自然會(huì)說(shuō)話,自然會(huì)傳播、推廣。
誠(chéng)信建立
正如我以上所述,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)出現(xiàn)了很多的害群之馬,破壞了一個(gè)高速發(fā)展且有前景的行業(yè),所以對(duì)于想做好互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)主來(lái)說(shuō)也很頭疼。對(duì)此,我們也要建立起一系列的對(duì)應(yīng)方案,來(lái)解決這些問(wèn)題。誠(chéng)信的建立分為感官與真實(shí)的口碑,互聯(lián)金融企業(yè)的產(chǎn)品就是資金的來(lái)往,因?yàn)槌霈F(xiàn)了很多不良企業(yè)的影響,致使越來(lái)越多的投資者變的愈發(fā)冷靜,他們會(huì)通過(guò)各種方法來(lái)評(píng)估一個(gè)投資產(chǎn)品。然而最終能讓消費(fèi)者看到的,卻只有一個(gè)頁(yè)面和一些關(guān)于產(chǎn)品的概述。所以,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),一定要在自己的官網(wǎng)上,盡可能的去展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力與企業(yè)的一些品宣的內(nèi)容。對(duì)于投資產(chǎn)品的優(yōu)化則一定要做到:明晰。產(chǎn)品說(shuō)明要明晰,要詳盡,將所投資的產(chǎn)品或項(xiàng)目以及收益率表述清楚;靠譜。很多的產(chǎn)品收益率高的的離譜,所以在規(guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候盡量把項(xiàng)目說(shuō)清楚,把產(chǎn)品收益算清楚;多擔(dān)保。好的產(chǎn)品最好有好的背景,好的背景則是最能說(shuō)服投資者的一個(gè)關(guān)鍵。
口碑先行
當(dāng)我們建立了一個(gè)好的產(chǎn)品以及足夠好的線上用戶體驗(yàn)的時(shí)候,我們就已經(jīng)完成了一大步。普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃在接觸很多客戶的時(shí)候,常常被認(rèn)為產(chǎn)品做的已經(jīng)夠好了,直接在線上投放足夠多的廣告就可以了,但我們卻認(rèn)為這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)在線上交易的不是實(shí)物產(chǎn)品,而是錢,一個(gè)具有敏感屬性的產(chǎn)品。對(duì)于這種產(chǎn)品,我們應(yīng)該將口碑與品牌放在第一位,解決產(chǎn)品的公信度,解決產(chǎn)品的認(rèn)知度。與消費(fèi)者拉近距離的同時(shí),還要與客戶交流“感情”。先與客戶交上朋友,再與客戶進(jìn)行買賣交易。
而且互聯(lián)網(wǎng)投資者有個(gè)特殊的習(xí)慣,他們?cè)谕顿Y的時(shí)候會(huì)進(jìn)行多家的對(duì)比,他們會(huì)以自己親眼所見(jiàn)的作為依據(jù)。而他們經(jīng)常用到的手段就是搜索引擎與社交媒體。所以我們要針對(duì)用戶的行為,來(lái)跟他們展開(kāi)一場(chǎng)心智的公關(guān)。
然而要想做到這一步,就需要多方面的配合來(lái)建立起足夠的品牌與口碑效應(yīng)?,F(xiàn)在比較常用的方法就是軟性的新聞與百度體系的傳播。
轉(zhuǎn)換在后
當(dāng)我們與客戶成為了朋友,建立了信任和口碑,就需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換了。這里的轉(zhuǎn)換主要是圍繞網(wǎng)站的注冊(cè)量、線上的咨詢率以及直接投資來(lái)進(jìn)行的。普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃建議,把“推精品產(chǎn)品”作為一個(gè)關(guān)鍵。投資產(chǎn)品不易過(guò)多,這樣會(huì)讓投資者難以選擇。我們需要在官網(wǎng)進(jìn)行一個(gè)專題或一個(gè)主要產(chǎn)品的策劃。設(shè)計(jì)一個(gè)線上的投資活動(dòng)或一個(gè)吸引注冊(cè)的宣傳點(diǎn)子。讓投資者先進(jìn)來(lái),來(lái)了解,來(lái)咨詢。
然后我們需要在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)的引流工作。搜索引擎的優(yōu)化處理,競(jìng)價(jià)機(jī)制的使用,線上的高轉(zhuǎn)化渠道的廣告,都是我們可以使用的方法。但是一定要有策略的進(jìn)行規(guī)劃與使用,否則可能適得其反。
社交收集
社交媒體的發(fā)展給了我們很好的幫助。但是在社交媒體的使用能力上面,很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是弱化的。例如普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃所接觸的一些企業(yè),全部都是在用社交媒體做著常規(guī)的發(fā)布工作,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有使用到社交媒體的精華部分。所以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),要充分的認(rèn)識(shí)到社交媒體的重要性,要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)社交,學(xué)會(huì)如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣。
今天,我們只說(shuō)重點(diǎn)與干貨。關(guān)于社交媒體的其他內(nèi)容可以與普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃溝通或與我本人溝通。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)說(shuō),社交媒體,要充分的挖掘第一批的種子用戶,繼而再充分挖掘第一批種子用戶的多次傳播需求,這是非常關(guān)鍵的。種子用戶的收集,主要從官網(wǎng)、現(xiàn)有用戶、數(shù)據(jù)挖掘來(lái)進(jìn)行。種子用戶的激活,則主要通過(guò)活動(dòng)與激勵(lì)(結(jié)合網(wǎng)站產(chǎn)品)。種子用戶的社交屬性要考慮到社交端的API,來(lái)使用API策劃一些有意思且容易傳播的內(nèi)容?,F(xiàn)在的H5也是一個(gè)非常好的選擇。其實(shí)這些成本都不是很高,但是如果一個(gè)點(diǎn)能點(diǎn)燃你們的第一批種子用戶,那你就“火”了。
數(shù)據(jù)收集
我已經(jīng)講了不少關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融推廣的方式以及需要注意的重點(diǎn)。當(dāng)我們做了足夠的工作后,就是迎接豐收的時(shí)候了。我相信這個(gè)時(shí)間,我們的網(wǎng)站上會(huì)出現(xiàn)種種的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就是我們的指向燈。在數(shù)據(jù)的明晰下,我們就能看到自己的投入產(chǎn)出比。了解了這些可控的投入產(chǎn)出比的具體情況,我們就能做出明智的決策了。
在關(guān)注數(shù)據(jù)的時(shí)候不能單純的在直接的投資用戶量上。我們要分析用戶用的行為,從用戶的行為來(lái)分析網(wǎng)站的問(wèn)題以及產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。關(guān)注用戶的瀏覽深度、廣度、注冊(cè)率等一些重要指標(biāo)。
關(guān)于微博、微信類的數(shù)據(jù),作為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)一定要對(duì)這兩個(gè)渠道進(jìn)行深度挖掘。這兩塊內(nèi)容需要先拓展,再分析,再獨(dú)立傳播。而且這兩個(gè)項(xiàng)目也承載了CRM的重要角色。
循環(huán)起來(lái)
通過(guò)所有的努力,我們已經(jīng)建立了自己的一套運(yùn)營(yíng)推廣思路以及方法。我們現(xiàn)在只需要將這些方法,不斷的優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于綜述所上,普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的步驟以及思維導(dǎo)圖,具體詳見(jiàn)下圖:
互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)很大的課題,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也一樣。我們根據(jù)我們做客戶的一些成功經(jīng)驗(yàn),來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)推廣進(jìn)行了一些總結(jié)。希望這些總結(jié)對(duì)你起到一些幫助。也歡迎與我溝通討論,我的微信是:qqining。本文由普度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃齊寧原創(chuàng)撰寫,辛苦經(jīng)驗(yàn)之談轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者信息。謝謝!
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!