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每日話題:社區(qū)O2O模式不容易 叮咚小區(qū)堅持不下去了?

 2014-10-22 16:45  來源: A5站長網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

A5站長網(wǎng)(m.babqa.cn)10月22日消息,最近關(guān)于叮咚小區(qū)“資金斷裂”、“收縮裁員”、“面臨倒閉”的傳言已經(jīng)持續(xù)一周了。對于傳聞叮咚小區(qū)做出了回應(yīng),稱公司的戰(zhàn)略在調(diào)整,北京地區(qū)的關(guān)閉只是“主動轉(zhuǎn)型”,公司整體運(yùn)作正常,公司賬面還有幾千萬的資金。

叮咚小區(qū)20 13年12月底立項,2014年3月21日正式上線,剛上線不久就宣布完成1億元的天使投資,在資本市場被稱為規(guī)模最大的天使級投資。上線之初叮咚小區(qū)打著“小區(qū)生活必備神器”、“社交”、“生活的鏈接”、“O2O”等概念進(jìn)行市場的快速擴(kuò)張。

事實(shí)上,叮咚小區(qū)上線初期,創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖一度認(rèn)為,線下擴(kuò)張一定要快,先讓用戶知道社區(qū)O2O戰(zhàn)場是叮咚小區(qū)的,再慢慢改造線上產(chǎn)品。

叮咚小區(qū)表示,今年初公司獲得億元融資一事屬實(shí)。在叮咚小區(qū)廣告大張旗鼓的背后,團(tuán)隊卻很無奈:面對一大批地推團(tuán)隊剛掃完街,又重新歸于沉默的“死小區(qū)”并沒有什么好辦法,“小區(qū)太多了,所以只能重點(diǎn)去維護(hù)一些用戶人數(shù)比較多的小區(qū),去持續(xù)做一些活動”。 對于現(xiàn)階段的叮咚小區(qū)等社區(qū)應(yīng)用而言,目前只是滿足了用戶相對淺層次的需求,更深層次或者更迫切的需求尚未真正挖掘,這直接導(dǎo)致了社區(qū)應(yīng)用即使通過廣告吸引來用戶,但用戶用過很快就淡忘了。社區(qū)應(yīng)用處在可有可無的狀態(tài)。

廣告投入占整體所融資金的比例其實(shí)很低。“廣告購買是在融資之前,用的是公司自有資金。廣告宣傳是經(jīng)營策略之一,為叮咚小區(qū)提高了知名度,對商戶合作也有很大幫助。”

在叮咚小區(qū)資金鏈斷裂沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時,另一家公司小區(qū)無憂剛剛拿到A輪1000萬美元,作為一個綜合性平臺,小區(qū)無憂也是通過“服務(wù)”切入社區(qū)。

在業(yè)界看來,社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)并不是個容易的活,創(chuàng)業(yè)者不能盲目擴(kuò)張而忽視線下服務(wù)的品質(zhì)和質(zhì)量。在構(gòu)建好的社區(qū)O2O平臺商時,有兩個問題是需要關(guān)注:一是服務(wù)商的服務(wù)能力如何,能否達(dá)到用戶體驗;二是線下很多服務(wù)商都是非標(biāo)準(zhǔn)化的,而線上講求標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化如何實(shí)現(xiàn)。

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