1994年,互聯(lián)網(wǎng)首次接入中國,僅20年的時間,中國就已擁有了近400萬家互聯(lián)網(wǎng)站和6億多的網(wǎng)民,面對如此迅猛的發(fā)展態(tài)勢,互聯(lián)網(wǎng)安全受到了國家、企業(yè)、網(wǎng)民等的多方關(guān)注。近日,在北京召開的2014中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會上,國家互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)負責人、國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)專家和各行業(yè)信息安全主管與技術(shù)人員更是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)安全、移動安全等問題進行了深入研討和交流。
談到互聯(lián)網(wǎng)安全,以互動性、開放性著稱的實時視頻社交類平臺就自然成為了關(guān)注的焦點,如何做好安全防護工作,給用戶提供一個安全、綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是每一個該類平臺想要獲得認可都需要解決的問題。據(jù)筆者了解,此前在香港上市的天鴿互動旗下的實時互動視頻社區(qū)9158就是通過一系列舉措和技術(shù)來保障平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全,并在此基礎(chǔ)上完成一次又一次的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從而才成為行業(yè)領(lǐng)跑者的。
網(wǎng)絡(luò)凈化,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責無旁貸
當前,嚴重危害身心健康,敗壞社會風氣的網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息屢禁不止、屢打不絕,似乎互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)凈化變成了空談。盡管如此,仍有不少互聯(lián)網(wǎng)公司憑借自身技術(shù)實力及監(jiān)管經(jīng)驗,為用戶營造了綠色、健康的互動氛圍。就拿實時社交視頻行業(yè)來說,行業(yè)規(guī)模不大,但已經(jīng)有兩家公司成功上市。以前不久在港上市的天鴿互動為例,其旗下社交視頻平臺9158便通過一套自有的監(jiān)管體系,實現(xiàn)了自身最大程度的網(wǎng)絡(luò)凈化。
眾所周知,強化網(wǎng)絡(luò)秩序、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅始終是國家規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的必行之舉,更是維護互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長效發(fā)展的必要機制之一。國務(wù)院新聞辦公室便在近日發(fā)表的《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書中提到,建立合法、良性、健康機制,恰恰是為了整個行業(yè)整體的長期利益,而9158緊隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而進步的監(jiān)管體系,也正是為了自身在整個行業(yè)內(nèi)的長久立足。據(jù)了解,為全面監(jiān)控社區(qū)環(huán)境,9158母公司天鴿互動自主研發(fā)了包括圖像監(jiān)測、視頻管理、語言過濾等在內(nèi)的多項內(nèi)容監(jiān)控技術(shù),并均獲得《計算機軟件著作權(quán)登記證書》。除此之外,天鴿互動還持有用于整個集團各平臺違規(guī)內(nèi)容監(jiān)管的國家發(fā)明專利技術(shù)—“基于多層特征的不良圖像自動過濾方法”,并被技術(shù)專家認定為“關(guān)鍵技術(shù)處國際先進水平”。在以上層層技術(shù)監(jiān)管下,天鴿互動還同步開啟自動偵測系統(tǒng),并于視頻串流直播期間,根據(jù)聊天室的類型和話題,每一至三分鐘對各視頻串流進行拍攝快照,進一步打擊已有監(jiān)管技術(shù)下的“漏網(wǎng)之魚”。
據(jù)筆者了解,在如此嚴密的監(jiān)管體系背后,仍有天鴿互動專門設(shè)立的一個74人巡管部門,巡管人數(shù)竟接近公司整體員工總數(shù)的10%,并保證了7*24小時對平臺內(nèi)容的實時監(jiān)管。據(jù)考察,天鴿互動的每一位巡管員上崗前均會得到公司內(nèi)部培訓,先后已有40名巡管員取得了浙江省信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作領(lǐng)導小組辦公室頒發(fā)的《計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全員證書》,可見這家公司對巡管人員的要求之嚴格。總體而言,天鴿互動是在技術(shù)和人工的雙重作用下,最大限度維護了旗下各社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而其在技術(shù)方面的投入,更是順應(yīng)了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長遠發(fā)展利益,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正確發(fā)展樹立了行業(yè)“標桿”。
競爭激勵,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)何去何從?
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展必然會吸引越來越多的企業(yè)投身其中,以試圖在這個大市場中分一杯羹,因此,面對激勵的競爭,僅解決安全問題已無法讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在行業(yè)中脫穎而出,成為行業(yè)領(lǐng)航者,為此,各大企業(yè)紛紛打出了“新產(chǎn)品、好服務(wù)、優(yōu)體驗”的組合牌,試圖搶占市場。以9158為例,其便是通過創(chuàng)新研發(fā)推出線上K歌、線下KTV體驗、視頻醫(yī)療、手機游戲等互動新體驗,從而強化其互聯(lián)網(wǎng)秀場行業(yè)領(lǐng)跑者地位。
為進一步了解9158的“殺手锏”,筆者特意到其位于杭州大學城附近的線下KTV進行體驗。通過體驗,筆者發(fā)現(xiàn),每一個消費者都可以在該KTV包廂里,憑借9158自主研發(fā)的K歌系統(tǒng)和其他包廂及9158平臺里的用戶進行互動、比拼,在比拼中獲勝的一方還可獲得如代金券、果盤等的獎勵。據(jù)筆者同行的朋友及其他包廂的客人表示,對9158這樣線上線下互動的形式感到好奇,并想帶其他朋友一起來玩,可見,9158此次突破時空限制的創(chuàng)舉確實為其行業(yè)地位的鞏固加分不少。
隨著中國手機用戶數(shù)量的激增,手游市場逐漸被看好,早已憑借9158等平臺積累了穩(wěn)固用戶群的天鴿互動也選擇了進軍該領(lǐng)域,與眾多企業(yè)“大而廣”的理念不同,天鴿創(chuàng)新性的制定了精品化運營和差異化競爭戰(zhàn)略,并在該戰(zhàn)略的指導下于今年9月推出了卡牌手游《寵物小精靈官方版》。筆者通過下載試玩發(fā)現(xiàn),這款手游除最大程度還原了原著外,還將無碎片式的強策略性卡牌玩法和極度休閑的一站式寵物養(yǎng)成進行了完美結(jié)合,并創(chuàng)造了促進玩家與游戲系統(tǒng)、玩家與玩家之間深度交互的PVP和PVE系統(tǒng),由此看來,其開測當日就收獲多達8萬用戶并不出奇。
當下,和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的企業(yè)、產(chǎn)品幾乎都成了人們眼里的“香餑餑”,但在筆者看來,能和9158一樣,手握過硬安全技術(shù)和系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)兩大“殺手锏”的企業(yè)并不多見,因此,筆者認為,無論個人還是公司,在進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前都需“三思而后行”,想明白自己是否能承受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)和激烈競爭后再做抉擇也不遲。
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