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建立一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),你會(huì)更賺錢(qián)!

 2014-08-07 15:18  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

這幾天天氣真是變幻無(wú)常啊。

昨天還是大太陽(yáng),今天就是風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊了。。。

今天我算是睡覺(jué)睡的很舒服了,很多事都沒(méi)有管,只是下午開(kāi)了個(gè)會(huì),過(guò)幾天就要比賽了,要負(fù)責(zé)PPT和比賽的軟件。 還有寫(xiě)了段營(yíng)銷課程。

其實(shí)我每天過(guò)的比較悠閑,所以我覺(jué)得我要在三十五歲之前實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,因?yàn)槲矣X(jué)得啊,一輩子,就要過(guò)的舒舒服服的,不為錢(qián)賺錢(qián),可是說(shuō)的容易,做就沒(méi)那么容易了。

今天我要寫(xiě)的是賣家建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題,適用于網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體,也是應(yīng)小冰的建議,呵呵。

任何行業(yè),你不能做一次性生意,必須要讓自己的事業(yè)呈現(xiàn)滾雪球的增長(zhǎng),不能今年和明年都一樣的銷售業(yè)績(jī),不然那叫傳統(tǒng)的商業(yè),就是你們愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),貨,是在這里了,你們要買(mǎi)就給錢(qián),買(mǎi)了就走人,這樣的方式在今天是沒(méi)有絲毫競(jìng)爭(zhēng)力了。

各行各業(yè)現(xiàn)在都競(jìng)爭(zhēng)力很大,你賣個(gè)牙簽,全中國(guó)都有很多生產(chǎn)牙簽的廠家和你競(jìng)爭(zhēng),在互聯(lián)網(wǎng)更為明顯,去淘寶搜索一下相關(guān)產(chǎn)品,幾十家和你競(jìng)爭(zhēng),那么怎么讓自己有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)呢?

除了優(yōu)化自己的產(chǎn)品,做出自己的特色,塑造自己的特殊賣點(diǎn)以外,雨田建議大家還應(yīng)該建立一個(gè)自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

各位,要開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)生意,最重要的不是你的網(wǎng)站設(shè)計(jì),也不是你的產(chǎn)品,最重要最重要的一點(diǎn)是你的客戶資料庫(kù)。

但是這個(gè)資料不僅僅有昨天講到的可以然客戶再次消費(fèi)的作用,還有很多作用,我講個(gè)例子。

例如你的網(wǎng)店被注銷了,但是你現(xiàn)在還有你的數(shù)據(jù)庫(kù),那么你可以在短時(shí)間內(nèi)重新運(yùn)作自己的賺錢(qián)機(jī)器,因?yàn)槟阌锌蛻魯?shù)據(jù)庫(kù),做生意為了什么?當(dāng)然是賺錢(qián),錢(qián)從哪里來(lái)?客戶!

所以,客戶是很重要的,只要你有了客戶,并牢牢掌握這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),你的競(jìng)爭(zhēng)力就大于那些只知道做一次性生意的人了。

所以各位,我的網(wǎng)站不小心被黑客侵入了,如果把我的網(wǎng)站所有資料盜取了,我什么都沒(méi)有了,我的域名也沒(méi)有了,但是,你只要給我我的客戶資料庫(kù),24小時(shí)內(nèi),我就可以重新賺錢(qián)了。

我來(lái)告訴你數(shù)據(jù)庫(kù)的另一個(gè)作用。

比如你現(xiàn)在需要尋找你產(chǎn)品的潛在客戶,并讓潛在客戶和你成交,那么你怎么找潛在客戶呢?

如果這時(shí)候你有一個(gè)屬于你的數(shù)據(jù)庫(kù)就好辦了。

比如說(shuō),你是做母嬰產(chǎn)品的,你需要提高你的銷量,你想再找一個(gè)行業(yè)合作,宣傳自己的產(chǎn)品,但是別人行業(yè)一般都不是那么容易和你合作的,你必須要有合作的籌碼,這樣合作的幾率就變大了,而且免費(fèi)。

你做母嬰的,你去找做童裝的,母嬰分為不同年齡階段,童裝當(dāng)然也分為不同階段,這兩家就可以合作,怎么合作呢?高端的合作是不要錢(qián)的,是交換。

你拿出你的數(shù)據(jù)庫(kù),你找童裝老板,你說(shuō),我這里有很多我的客戶名單,我是做母嬰產(chǎn)品的,六歲以前的母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者數(shù)據(jù)都有,是我自己的客戶,我愿意把我的數(shù)據(jù)庫(kù)提供給你,因?yàn)樗麄儾煌哪挲g,需要不同的童裝,母嬰消費(fèi)者,也是童裝的潛在消費(fèi)者,所以我們可以合作。

童裝老板就會(huì)問(wèn)你,你們?cè)趺春献?

很簡(jiǎn)單,拿出你童裝的數(shù)據(jù)庫(kù),因?yàn)槲夷笅氲漠a(chǎn)品不止奶粉這些,還有很多兒童的產(chǎn)品,我們可以互相交換數(shù)據(jù)庫(kù),你拿著我的母嬰消費(fèi)客戶宣傳你的童裝,我拿著你的童裝數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳我的母嬰兒童產(chǎn)品。

而且,這一切都是免費(fèi)的,你們只需要交換一下你們的數(shù)據(jù)庫(kù),你們就有機(jī)會(huì)得到更多的潛在客戶名單,并采取我以后會(huì)教到的成交方法使他們成交。

然后你的數(shù)據(jù)庫(kù)就擴(kuò)大了一倍。

這就是數(shù)據(jù)庫(kù)的其中一個(gè)運(yùn)用,你還可以進(jìn)行老客戶追銷,通過(guò)一些手段讓老客戶推薦新客戶給你,你的利潤(rùn)成滾雪球的增長(zhǎng)。

然而,我要告訴你的是,如果你直接拿著交換來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)去宣傳,那么成功率不大,那么怎么才能將幾率變大呢?

那就是讓數(shù)據(jù)庫(kù)主人自己為你宣傳。

我們舉個(gè)例子。

我的母嬰產(chǎn)品的老板,我的數(shù)據(jù)庫(kù)里的客戶,對(duì)我的信任度很高,為什么?因?yàn)樗麄冊(cè)谖疫@里買(mǎi)過(guò)商品,知道我的信譽(yù),所以我可以主動(dòng)為童裝老板宣傳,那么我的客戶就看見(jiàn)是我的廣告,是我本人宣傳的,別人就會(huì)信任我,這樣成功率就會(huì)高一些,如果童裝店老板直接拿著母嬰產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)去宣傳,那么我數(shù)據(jù)庫(kù)里面的客戶看到的就是一個(gè)陌生人在宣傳童裝,那么信任度就沒(méi)有,那么成功的幾率就低了。

如果雙方交換的時(shí)候,各自為對(duì)方利用自己在客戶心中的信任度做一次廣告,那么就更妙了,這多多少少的利用了轉(zhuǎn)嫁信任的營(yíng)銷方法。

所以,說(shuō)了這么多,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是很重要的,會(huì)給你帶來(lái)很多好處,最大的好處就是人民幣。你可以讓數(shù)據(jù)庫(kù)為你帶來(lái)新客戶,可以培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,還可以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

如果你沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)在開(kāi)始建立你的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)等于金錢(qián)。

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