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導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式脫節(jié)的幾宗問(wèn)題

 2014-05-09 22:14  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

現(xiàn)在的中小型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),逐步從傳統(tǒng)的模式脫離出來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)走創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式已不再鮮為人知,開(kāi)始探索O2O的道路上缺少不了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),線上線下依然是多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)盈利的最重要部分,線上線下的結(jié)合需要借助多種渠道多種手法環(huán)環(huán)相扣,以完成整個(gè)市場(chǎng)盈收的最終結(jié)果,這就需要我們清楚的了解哪些該做、該怎么做,下面細(xì)數(shù)下常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中容易脫節(jié)的問(wèn)題:

(一) 網(wǎng)站功能性及體驗(yàn)度差

一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道的企業(yè)最重要的的窗口是網(wǎng)站PC端或是web含義一樣。網(wǎng)站在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中承擔(dān)著重要的責(zé)任,沒(méi)有哪一個(gè)平臺(tái)可以如此大容量的涵蓋企業(yè)資料、一站式的了解企業(yè)信息。不同行業(yè)對(duì)于網(wǎng)站的重視程度是不一樣的。配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該更多的站在用戶的角度思考網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì),從功能和結(jié)構(gòu)上做深入考慮,注重內(nèi)部體驗(yàn)功能的設(shè)計(jì),配合營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的相扣。

網(wǎng)站信息是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要支撐點(diǎn),需要明確的是設(shè)計(jì)和體驗(yàn)功能需要并重。明確企業(yè)站在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式中的角色和流程信息,在用戶互動(dòng)、信息搜集、資料檢索等體驗(yàn)度環(huán)節(jié)上做優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)實(shí)用和有效的結(jié)合。

(二)采取盲目的群發(fā)方式

對(duì)于初入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō),前期沒(méi)有自己清晰的思路計(jì)劃及開(kāi)展實(shí)施的具體流程,在抱著試試看的態(tài)度中進(jìn)行探索。起初垃圾群發(fā)是這類(lèi)企業(yè)采取的最多措施,短信、郵件、論壇話題、微博和博客都是傾瀉的主要地點(diǎn)。短期可能會(huì)產(chǎn)生一定的訂單或是效益,不是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),更會(huì)傷害了受眾對(duì)于企業(yè)本身的形象。

企業(yè)不能依賴于成本低廉、對(duì)于自身傷害性大的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行長(zhǎng)期使用,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)沒(méi)有低出高回報(bào)的事情,企業(yè)需要樹(shù)立正確的投資思考和正確認(rèn)識(shí),這樣才能更加擴(kuò)大化的利于產(chǎn)品和服務(wù)的推廣及口碑促成。

(三)跟風(fēng)不是營(yíng)銷(xiāo)的方向標(biāo)

從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)人員來(lái)說(shuō)都遇到一個(gè)事情,就是會(huì)不斷的接收到各類(lèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、快速推廣的產(chǎn)品等等服務(wù)的推銷(xiāo)電話或是郵件,在某種意義上來(lái)說(shuō)這種現(xiàn)象的產(chǎn)生側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)信息推廣的確實(shí)存在,同時(shí)這種病毒式的推銷(xiāo)會(huì)在整體思路上給企業(yè)造成一定程度的誤導(dǎo)。比如筆者是做合肥裝飾行業(yè)的,時(shí)不常的接到推銷(xiāo)裝飾企業(yè)銷(xiāo)售人員如何提高業(yè)績(jī)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的培訓(xùn)會(huì),說(shuō)某某企業(yè)是你們的同行都參加了等等。巧舌如簧之下必有盲目之人,這種同行見(jiàn)證客戶見(jiàn)證或是轉(zhuǎn)介紹的推銷(xiāo)手段,使企業(yè)在自身判斷上出現(xiàn)恍惚,進(jìn)而出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。事實(shí)上,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式?jīng)]有最好最正確的,只有最適合自身的,在同質(zhì)化下的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)企業(yè)需要尋求差異化營(yíng)銷(xiāo),跟風(fēng)本身可以為企業(yè)確立一個(gè)很好的方向,找準(zhǔn)行業(yè)同質(zhì)化的弱點(diǎn),而不是盲目跟隨。

(四)搜索引擎依賴式的競(jìng)價(jià)推廣

什么是競(jìng)價(jià)推廣?我的理解是把最不適合你的產(chǎn)品優(yōu)先推送給用戶,守株待兔式的依賴心理,不否認(rèn)競(jìng)價(jià)推廣可以為大多數(shù)企業(yè)帶來(lái)題量不少的訂單,同時(shí)也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流產(chǎn)品,自百度、雅虎、谷歌等競(jìng)價(jià)產(chǎn)品以來(lái),360、搜狗、有道等也加入到這塊其中,既然競(jìng)價(jià)產(chǎn)品不斷推新,在筆者看來(lái)確實(shí)存在很大的市場(chǎng)機(jī)遇。只是長(zhǎng)期依賴效果不會(huì)延續(xù)當(dāng)初。同時(shí)對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)競(jìng)價(jià)成本會(huì)逐步加劇,由起初的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸漸演變?yōu)槠髽I(yè)的負(fù)擔(dān),而且這種守株待兔式的營(yíng)銷(xiāo)手段使得企業(yè)永遠(yuǎn)站在被動(dòng)的局面。

(五)斷裂下的線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在提倡的主流思想是近些年被炒的火熱的O2O模式,但多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還難以立足這一塊,原因是線上線下不能整個(gè)鏈條式產(chǎn)生連動(dòng)作用。線上企業(yè)可以很好的降企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)推廣出去,提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知度和品牌意識(shí)植入,看過(guò)《盜夢(mèng)空間》就會(huì)知道,簡(jiǎn)單有效的潛意識(shí)植入可以產(chǎn)生巨大的改變,這對(duì)于品牌根治消費(fèi)者群體中至關(guān)重要。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最終的結(jié)果是線上和線下,割裂兩個(gè)環(huán)節(jié)不促成“營(yíng)”與“銷(xiāo)”的目的。觸發(fā)聯(lián)動(dòng)式的效果才能更大程度的拓展銷(xiāo)售線索、信息收集、潛在客戶的培養(yǎng)等。

(六)不注重信息收集和篩選

現(xiàn)在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶信息收集的工具有很多,比如QQ信息、手機(jī)信息及個(gè)人關(guān)注信息的收集等,這個(gè)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),先不說(shuō)信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量度如何,龐大的數(shù)據(jù)信息對(duì)于企業(yè)本身就是一種誘惑。然而大數(shù)據(jù)下必須要做的是信息判斷和篩選工作,才能確保營(yíng)銷(xiāo)的手段對(duì)于目標(biāo)客戶具備針對(duì)性。微信站街軟件就是很好的案例,產(chǎn)品層出不窮多數(shù)事倍功半,短期效果明顯,長(zhǎng)期面臨封號(hào)換號(hào)繁雜的工作流程,每天面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)處理,占用了巨大時(shí)間和精力,企業(yè)不能指望這種一勞永逸式的信息收集,只有做好自己的渠道才是最根本的優(yōu)勢(shì)。

本文由:合肥裝修公司原創(chuàng)編輯(imzings&廬州風(fēng)情2013.5.9)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝!

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