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互聯(lián)網(wǎng)用戶需求暢談二:互聯(lián)網(wǎng)最終解決了什么問題?

 2013-11-27 17:10  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,給我們帶來難以想象的便捷,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,滿足我們越來越多的需求。

然而,互聯(lián)網(wǎng)最終幫解決了我們什么問題?

近幾年,O2O已經(jīng)成為很多大佬們的口頭禪,成為各種企業(yè)改變產(chǎn)品模式的突破口或者最后的救命繩。但是O2O最終解決的問題,依然是我們的線下問題,互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個工具。

一直以來我掛在嘴邊的用戶對互聯(lián)網(wǎng)的三大需求:信息、溝通、交易。下面我們就這三方面,細說互聯(lián)網(wǎng)解決了什么問題?

一 信息

用戶沒有互聯(lián)網(wǎng),能不能了解信息?

答案是顯而易見的,但是問題就來了,不及時、麻煩、成本高等等,而互聯(lián)網(wǎng)恰恰給我們解決了這些問題,速度快、便捷、免費。

信息可以分這幾種:新聞、娛樂信息、知識。無論哪一種,都是為了線下的服務。

新聞,顯然是線下的,便于我們更好的了解結(jié)合線下生活;娛樂,娛樂我們身心,讓我們更好的遨游在線下生活之中,知識也是如此。

二 溝通

互聯(lián)網(wǎng)建立之初,就是為了方便溝通,我們很明顯 也是為了解決線下溝通的問題。

三 交易

電子商務已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)目前的頂梁柱,越來越多的人因為上網(wǎng)購物而開始了互聯(lián)網(wǎng)之路。

比如,B2B、B2C、C2C,正如信息一樣,互聯(lián)網(wǎng)讓我們購物更方便、快捷、節(jié)省費用。

越來越多的公司也出現(xiàn),京東、淘寶、中國網(wǎng)庫。

通過上邊的簡單分析,結(jié)論顯而易見,互聯(lián)網(wǎng)終究只是一個工具,讓我們線下生活更美好的一個工具,給我們線下的生活提供了便利,提供了各種支持,但真正到了解決問題,還是通過網(wǎng)絡解決我們線下的問題。而我們現(xiàn)在很多企業(yè)逐漸偏離了這個軌道,用戶需求乃產(chǎn)品的基礎,同時線下問題也是互聯(lián)網(wǎng)存在的理由。

個人觀點,或許偏激,歡迎加我的微信進行交流:crazyzzc

本文來源老張SEO:: A5首發(fā)

延伸閱讀:

  • 互聯(lián)網(wǎng)用戶需求暢談一:用戶需求在哪?

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