曾幾何時(shí),聽到電視節(jié)目里幾個(gè)嘉賓在聊“織圍脖”還覺得似懂非懂,140個(gè)字讓人想到兩條短信長度,但過了2011年出現(xiàn)了烙印著互聯(lián)*征的跳躍式發(fā)展?,F(xiàn)如今基本做網(wǎng)絡(luò)營銷的都知道需要利用微博,雖然使用水平有高有低,但其燎原之勢早已不可阻擋。
就個(gè)人這兩年的工作經(jīng)驗(yàn)來看,微博營銷的工作內(nèi)容和其他網(wǎng)絡(luò)營銷,從核心上而言區(qū)別不大,還是三部曲,先是內(nèi)容建設(shè),接著推廣溝通,最后促成效果,但和微博一結(jié)合起來考慮,則一切又大有不同。
微博的內(nèi)容建設(shè)已經(jīng)不再是埋頭設(shè)計(jì)和創(chuàng)作了,定位變得更加重要,畢竟作為社會(huì)化媒體,已經(jīng)和日常經(jīng)濟(jì)文化生活全面接線,固然有不少大眾化的人員聚集,而無數(shù)小眾化群體形成的總量絲毫不含糊,也就是常說的長尾理論。所以要確定是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),是生活還是工作,還有傳統(tǒng)和現(xiàn)代,懷舊和冒險(xiǎn),等等,都要先明確。然后就是微博發(fā)布了,畢竟只有140個(gè)字(當(dāng)然現(xiàn)在有長微博,不過,效果得打點(diǎn)兒折扣),需要經(jīng)常整理一些原創(chuàng)內(nèi)容保證微博的基本完成,別被人當(dāng)僵尸。還要經(jīng)常使用“# ****#”,讓別人通過共同關(guān)心的話題認(rèn)識(shí)你,然后關(guān)注你。另外就是圖片的使用,包括剛才說的長微博就是一種圖片運(yùn)用,通過各種文字配圖不但有利于表達(dá)想法,還體現(xiàn)自己的用心,更容易引起別人關(guān)注。
微博的推廣溝通工作中,社會(huì)化媒體的意味非常重,簡單說就是要花腦力和精力去和人溝通。微博就是一種網(wǎng)絡(luò)日志,要學(xué)會(huì)通過微博和別人分享自己最真實(shí)的感受(不過,隱私性的內(nèi)容還是謹(jǐn)慎),把自己對一件事的理解、想法、自己的思考過程已經(jīng)解決辦法都寫出來引發(fā)別人共鳴,切忌變成味同咀臘的專業(yè)說教,或者一看就是大段文字的填鴨。要經(jīng)常和觀眾,還有自己關(guān)注的對象互動(dòng),要及時(shí)回復(fù)別人的評論,顯示出自己對粉絲和微博的重視;要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)別人的微博,這既讓別人感到被關(guān)心,又讓你的粉絲欣賞更多內(nèi)容,還能給一些不穩(wěn)定的如互粉好友更多留下來的理由。
最后就是臨門一腳,促成自己預(yù)期效果了,首先是聽眾規(guī)模,關(guān)鍵不是多也沒必要求多到了一定的階段要追求質(zhì)量,或者說自己定位和關(guān)注的小領(lǐng)域內(nèi)粉絲,否則徒增日常維護(hù)工作量。愿意加自己的,除了僵尸粉,都可以留著,但不要采取刷粉絲的方式,也不要將一些迎合大眾但和自己風(fēng)格明顯不符合的內(nèi)容隨意放進(jìn)微博,以免撿了芝麻丟了西瓜。還有加“V”,聚集了一定的粉絲并形成自己初步的風(fēng)格,可以想辦法獲取認(rèn)證,這樣可以進(jìn)一步提高自己的微博認(rèn)知。最后,根據(jù)實(shí)際情況,對自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品或者服務(wù)做一些推薦,并及時(shí)了解用戶的想法,還可以自己的微博為基礎(chǔ)進(jìn)行主動(dòng)營銷。本文來源于www.airline-db.com 國內(nèi)航空站長,首發(fā)a5,轉(zhuǎn)載請保留作者鏈接,謝謝。
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