京東的光芒似乎在近兩個月被對手圍毆中漸漸淡去，隨之而來的是“倒東”浪潮。京東在電商市場被蘇寧易購、美當聯盟、天貓、亞馬遜等眾多電商圍毆，在媒體輿論中成為了被攻擊的靶子。對手打壓京東，輿論討伐京東，京東不能怪別人，只能怪自己過于“優(yōu)秀”。京東也不能抱怨價格戰(zhàn)與公關戰(zhàn)，這兩種戰(zhàn)術可是京東曾經的拿手好戲。從風光無限到節(jié)節(jié)敗退，京東這是怎么了?
“低價已不再是核心”是京東怯戰(zhàn)借口
近日，京東副總裁吳聲表示“低價已不再是電商核心”，從電商市場的發(fā)展上或京東對市場戰(zhàn)略調整的角度上都可以這么講，但是目前價格戰(zhàn)仍是爭奪市場的一把利器。待京東的品牌發(fā)展成蘋果今天的地位的時候，才有實力稱“低價已不再是核心”。其實大家都懂的，這只是京東在為自己怯戰(zhàn)價格戰(zhàn)找借口而已。
京東不能在自己充當價格屠夫的時候把價格戰(zhàn)吹捧成市場利刃，在手機腹背受敵的時候就把價格戰(zhàn)貶的一文不值吧?目前電商市場的發(fā)展還處于品牌成長期，京東經過8年的發(fā)展在電商市場上的品牌相對成熟，而其他電商品牌相對弱一些。蘇寧易購與美當聯盟等其他電商正在趁京東上市的前夜展開最后的價格狂攻，這樣做一來可以用資金換規(guī)模，二來可以打造自己的電商品牌，三來可以狙擊京東IPO，那價格戰(zhàn)何樂而不為呢?對于面向普通消費者的普通零售業(yè)，低價永遠是核心。在接下來的暑期促銷季中，京東會很忙。
京東公關疲于應對外界質疑與對手討伐
一向以“東哥”自居的劉強東是公關戰(zhàn)的好手，從“大話叫板”到“千萬賭約”都能引起媒體輿論的關注。在京東風光無限萬眾歌頌的時候，京東公關還能游刃有余，但是在被競爭對手圍毆與被輿論討伐的現在，京東公關已經有些疲于應對了。這個時候，東哥適時出現為公關部助陣，劉強東在微博上表示“有人組織了4波針對京東的攻擊文章!目前第一波基本結束，第二波本周就要開始了!”劉強東這么說的目的很簡單，讓“挺東”者堅信京東，中間者同情京東。不過這4波攻擊是怎么算來的呢?而目前才進行了第一波嗎?
公關戰(zhàn)無可厚非，很多企業(yè)都使用公關戰(zhàn)，京東也同樣使用。公關戰(zhàn)是為了抓住讀者與消費的眼球，企業(yè)喜歡，媒體喜歡，讀者也喜歡，有爭議的話題才能引起大眾的討論，才能產生預期效果，公關戰(zhàn)與炒作都是為了引起消費者注意，進而影響消費者心智。但是對于樹敵太多的京東來說，目前被對手打壓的有些喘不過氣來。沒辦法，市場競爭不講情面。
木秀于林風必摧之 京東已成電商靶子
京東有今天的困境怨不得別人，要怪只能怪自己跑的太快，在同一時間段內招惹了太對的競爭對手。木秀于林風必摧之，京東每一步擴張都會打亂原有市場格局與利益分配，在京東資金吃緊的IPO前夜，此時不圍毆京東更待何時?一旦京東上市大獲成功，那其他電商就更沒有好日子過了。
對于輿論討伐，也是京東擴張留下的禍根。京東為了獲得消費者眼球，一直都是高調的發(fā)展，無論是東哥開炮，還是廣告譏諷對手，又或是品類擴張，京東都能吸引輿論關注和消費者眼球。在京東順風順水時，這類營銷手段可以未來帶來“眼球經濟”的效果，但是當京東霉運當頭之際，京東就成了活靶子。誰讓京東一直備受矚目了，媒體輿論關心京東，消費者關心京東，受表揚時被矚目，挨罵時同樣跑不掉。京東抱怨沒用，價格戰(zhàn)與公關戰(zhàn)必須要面對，這也是自己過去留下的問題，需要自己面對。
結語
很欣賞東哥微博上的這句話“當他們無法用競爭手段消滅你的時候，口水(他們稱之為公關戰(zhàn))就是最后一招!大家搬板凳看大戲吧!”小時候老師告訴我們要“勝不驕敗不餒”，京東也可以聽聽這句話，不能贏的時候自鳴得意，輸的時候叫苦連天，京東取得今天的成就來之不易，現在的京東一切為了IPO，究竟京東何時IPO才最值得關注。我還是聽東哥的，“搬板凳看大戲吧”!(文/王利陽)
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