曠土在運作中國商業(yè)網(wǎng)址時，研究了很多前輩的運營經(jīng)驗，比如網(wǎng)站評論體系，積分制度，地方分站及加盟制度等，看起來都很美，就像《神雕俠侶》中的情花，自己嘗過之后，才知個中滋味。曠土不才，今天就跟大家分享下自己在設(shè)計網(wǎng)站評論體系時的心得體會。
評論打分最早應(yīng)用于當當、卓越這類B2C網(wǎng)站，每本書后面，讀者都可以對書打分評級，順便可送朵鮮花，或扔個雞蛋。后來，有些站長想出來給企業(yè)作評價，還有黑名單，就吸引了不少媒體的眼球，網(wǎng)址站給收錄的網(wǎng)站作個評價也就順理成章了。
給網(wǎng)站作評價有不少好處。
其一，給網(wǎng)站增加原創(chuàng)內(nèi)容。
做個網(wǎng)站，說容易不容易，說難也不難。如果全部自己寫程序，自己設(shè)計界面，自己寫文章，那當然是難，不僅費時費力，而且界面未必受歡迎，程序還諸多Bug。如果網(wǎng)上下個現(xiàn)成的程序，那就最簡單不過。這時，站長最頭疼的莫過于內(nèi)容。剛?cè)腴T的站長會去轉(zhuǎn)載，混過幾年的站長懂得偽原創(chuàng)，資深的站長就會“真”原創(chuàng)。由網(wǎng)友提供內(nèi)容，當然是窮站長們的不二選擇。
其二，吸引人氣。
平日里，大家都會經(jīng)常上某個站，但這些站往往不給人以任何品頭論足的機會，一旦發(fā)“不良”言論，轉(zhuǎn)者刪帖禁帳號封IP，重者告你誹謗，所以，找個既可以品頭論足又安全的地方，就成為不少批語家的夢想。
有此二優(yōu)點，這個方案值得一試。我們站長什么都缺，唯一不缺的就是激情，一旦什么事有點搞頭，管它三七二十一，先干了再說。于是，曠土就開始設(shè)計了。05年時，百度貼吧比較火，因其界面簡潔，沒有論壇那么多壺里花哨的功能，曠土就依照著開發(fā)了一個網(wǎng)站評價功能。開始時，因為帖子少，就把所有的帖子內(nèi)容羅列下來;后來，有些帖子內(nèi)容太長，一帖能頂幾頁，俺只好再改成標題式的，不直接顯示內(nèi)容，打開帖子，還可以回帖。開始時，匿名即可發(fā)帖;后來又增加了會員注冊發(fā)帖功能、關(guān)鍵詞過濾功能、防重復(fù)帖功能、防垃圾帖功能等等，這是后話。在運作中，曠土碰到了許多困難，在這里為大家一一解析。
困難一，沒帖子。
這是所有新站的問題。要解決這個問題，需經(jīng)歷幾個步驟。首先，自己先發(fā)一大堆帖子上來，而且得有模有樣，還變IP，換馬甲，一個發(fā)兒一個頂，制造出很熱鬧的虛假景象，這里就需要毅力了：不僅早上要發(fā)，下午要發(fā)，晚上還得發(fā);不僅今天發(fā)，明天發(fā)，后天還要發(fā);不僅這個版塊發(fā)，那個版塊發(fā)，其它的版塊都得發(fā)。什么時候可以不發(fā)了呢?等網(wǎng)友發(fā)得比你多時，您就可以喘口氣，歇會兒啦。所以，我們開始做站時最好少設(shè)幾個版塊，貪多求全，會把自己給累著。
困難二，沒人氣。
光自己發(fā)帖，沒人看，就像在深山里演武松打虎——沒人瞅得著。得宣傳，到新浪、網(wǎng)易、騰訊、百度、雅虎等等，該發(fā)的全給發(fā)嘍，只要名氣大的，人氣旺的，咱都得去拜個門——我輕輕地來了，我又輕輕地走了，留下一堆宣傳帖。有個論壇發(fā)帖機固然最好，但很多軟件都不頂用，發(fā)不上去，即使付了錢，也未必能買上好的，因為人家門戶網(wǎng)站的弟兄不是吃干飯的。所以，窮站長只能小米加步槍，艱難地度過這一難關(guān)。
困難三，垃圾帖子多。
有了人氣后，最頭疼的就是垃圾帖子。各種宣傳帳目鋪天蓋地的就來了。開始，曠土還手工刪除，后來發(fā)現(xiàn)不對，好像是機器發(fā)的，看來這發(fā)帖機對付俺還有一套。于是改進程序。于是，發(fā)現(xiàn)手工發(fā)的帖子也多起來了。俺的過濾程序不夠強大，情況出乎意料，防不勝防。屏蔽了一個詞，人家改成一個錯別字，沒轍了。折騰了半天，咱這站反而成了“垃圾信息集散中心”。看來，這世上有“毅力”的人不只我一個。后來，這個問題成為困擾曠土多年的噩夢。
困難四，辱罵批語式帖子多。
網(wǎng)站有人氣后，曠土的郵箱就經(jīng)常收到要求刪除帖子的郵件，有些郵件聲色俱厲，要求即刻刪除，否則就要承擔法律責任。開始時，著實嚇了一跳，就趕緊撤。后來，這類帖子多了，就隔斷時間理一理，也沒啥，有哪個企業(yè)真當會*俺這個窮站長乎?某年某月某日，曠土突然接到一個外地電話，來人自稱是“××總局”，要求即刻刪除一個誹謗帖，否則……曠土著實嚇了一跳，打開相關(guān)版塊，果然有不少不當言論，立即刪了;再去一些政府站下的評論區(qū)一看，乖乖，內(nèi)部職工的言論都出來了，嚇得俺馬上給自己關(guān)小黑屋反省，最后決定關(guān)閉所有政府類網(wǎng)站的評論功能。
困難五，網(wǎng)站不穩(wěn)定。
人氣一旺，網(wǎng)站就時不時地當?shù)袅?。于是，換空間——不頂用;改程序——不頂用;換MSSQL，還是不頂用?？磥韱栴}太多了，幾年總結(jié)下來，有以下原因會導(dǎo)致網(wǎng)站當?shù)簦?/p>
1、 服務(wù)器不穩(wěn)定
2、 (數(shù)據(jù)量大，流量大導(dǎo)致以下幾點原歷)因使用Access數(shù)據(jù)庫，抗不動了，必須轉(zhuǎn)為MSSQL數(shù)據(jù)庫
3、 程序執(zhí)行效率不夠高。數(shù)據(jù)量小流量小時看不出來，流量一大就出問題了。
4、 數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率不夠高。什么存儲過程啊，視圖啊，全文索引啊，該用的全用上。
5、 動態(tài)程序過多。盡可能地把一些大訪問量的頁面轉(zhuǎn)靜態(tài)，然后定時自動生成，像阿里巴巴那樣，每5分鐘自動生成一次。能靜的頁面都讓它靜下來，xml可以嘗試下，當然還有更好的辦法。
經(jīng)過一段時間的運作，網(wǎng)站評論系統(tǒng)擁有了一定的人氣，以及穩(wěn)定的帖子數(shù)量。但曠土后來去上班了，后來接二連三的嚴打開始了，在接到N個要求刪非法信息的電話后，曠土抗不牢了，不得不將一手建起來的系統(tǒng)付之一關(guān)了。
現(xiàn)在回想起來，當時制作這個系統(tǒng)的做法太老土了，不過這也是必經(jīng)的一個階段，其實還是有很辦法可以解決困難的，只是曠土不夠堅持。不過，堅持未必就是勝利，前路漫漫，誰知未來幾何?曠土寫這篇文章的目的主要還是跟站長網(wǎng)的朋友們分享項目失敗的經(jīng)驗，一個項目會因為什么原因失敗，檢查你身上有沒有類似的問題，引為后鑒。若您看了本文后有所感悟，則曠土之愿足矣。
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