域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

關(guān)于SEO和用戶體驗(yàn)的關(guān)系，相信SEOer們都已經(jīng)有了了解，一個(gè)網(wǎng)站的成功與否，我想最主要的因素不應(yīng)該放在SEO上吧(當(dāng)然SEO也是一個(gè)很重要的元素或者措施)，應(yīng)該放在提高用戶體驗(yàn)上，SEO能帶來(lái)流量，但最主要的還是真正有效的客戶是否點(diǎn)擊了我們的廣告，是否購(gòu)買了我們的產(chǎn)品，Sunshine感覺這才是一個(gè)網(wǎng)站,或者網(wǎng)站建設(shè)中最應(yīng)該注意的問(wèn)題，這是sunshine在一個(gè)程序員的QQ群里摘錄的關(guān)于用戶體驗(yàn)的對(duì)話，希望能對(duì)大家做站有一定的幫助

blueapple 13:24:58

可以參考這個(gè)網(wǎng)站，他連送貨方式，收藏，確認(rèn)定單等都做的不錯(cuò)的。

Get Started 13:25:15

購(gòu)物車信息保存在Cookie中，大多數(shù)懶人都不會(huì)去注冊(cè)用戶的。

blueapple13:25:52

放到購(gòu)物車后，就可以讓用戶自己修改件數(shù)啊。

強(qiáng)鋒科技13:25:56

這是這樣不太安全一些。不過(guò)可以滿足懶人的需要。但是換一臺(tái)電腦，就會(huì)不方便了。

blueapple 13:26:14

我建議是放在數(shù)據(jù)庫(kù)里。

blueapple 13:26:32

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和考慮，是放在數(shù)據(jù)庫(kù)里好一點(diǎn)。

強(qiáng)鋒科技 13:26:33

數(shù)據(jù)庫(kù)安全。尤其是用戶的購(gòu)物信息。

blueapple 13:26:50

Cookie也行，各有優(yōu)缺點(diǎn)吧。

強(qiáng)鋒科技 13:27:01

并且，有助于分析用戶的購(gòu)買行為。做出更好的營(yíng)銷策略。

江蘇SEO13:27:17

有道理

blueapple 13:27:38

沒(méi)錯(cuò)，

但是，耗費(fèi)的服務(wù)資源和管理成本會(huì)稍微高點(diǎn)。

Get Started 13:28:15

如果做到面面俱到，就兩者都做，注冊(cè)用戶保存數(shù)據(jù)庫(kù)，游客保存Cookie

強(qiáng)鋒科技 13:28:51

前期是會(huì)有這個(gè)問(wèn)題。但是后期就有好處了。例如分析用戶都是什么時(shí)間訂貨?？梢园才艈T工那時(shí)候上班，及時(shí)處理。并且做相應(yīng)的廣告，也可以放到那個(gè)時(shí)間來(lái)做。

Get Started 13:29:00

這個(gè)成本不能節(jié)省，你招聘幾個(gè)業(yè)務(wù)員也要發(fā)工資啊。

強(qiáng)鋒科技 13:29:13

最后，可以調(diào)整公司運(yùn)行，節(jié)省出很多錢。

blueapple 13:29:34

我建議：

購(gòu)物車的東西保存在 數(shù)據(jù)庫(kù)里，

用戶瀏覽過(guò)的信息可以保存在cookie里，這樣會(huì)讓客戶感覺我們的服務(wù)很貼心。

酷族工作室 13:30:12

購(gòu)物車?

強(qiáng)鋒科技 13:30:24

如果服務(wù)器允許的話，建議都往數(shù)據(jù)庫(kù)中保存一下。雖然這有點(diǎn)侵犯用戶隱私的嫌疑。

blueapple 13:30:51

發(fā)現(xiàn)還是有很多人在潛水的啊。

哈哈。

大家交流一下，就很多人參與了。

Get Started 13:31:02

強(qiáng)迫用戶注冊(cè)的方法是什么?

強(qiáng)鋒科技 13:31:21

不注冊(cè)，就不能買東西。但是這不是好方法。

blueapple 13:31:34

如果說(shuō)強(qiáng)迫用戶注冊(cè)，倒不如使用引導(dǎo)用戶注冊(cè)。

強(qiáng)鋒科技 13:31:35

應(yīng)該是“引誘”用戶注冊(cè)。

blueapple 13:31:42

如果說(shuō)強(qiáng)迫用戶注冊(cè)，倒不如使用引導(dǎo)用戶注冊(cè)。

強(qiáng)鋒科技 13:31:56

例如，注冊(cè)給點(diǎn)積分。這是一種好方法。

酷族工作室 13:32:07

購(gòu)物車 - 點(diǎn)擊購(gòu)買 - 填寫信息 - 最后提交訂單到后臺(tái)不就OK了

blueapple 13:34:17

首先我們要給用戶良好的用戶體驗(yàn)，

讓用戶愿意在我們站點(diǎn)逗留，逛逛東西，

然后才有購(gòu)買的欲望，

等到他挑選中了 幾件商品想購(gòu)買的時(shí)候，

這個(gè)時(shí)候再關(guān)切的提示他 需要注冊(cè)一下，以便客服中心更好的為他服務(wù)，

我想，這個(gè)客人客人肯定不會(huì)吝嗇幾分鐘注冊(cè)了。

blueapple 13:34:39

這應(yīng)該是引導(dǎo)。

強(qiáng)鋒科技 13:35:02

對(duì)。最好能給一點(diǎn)甜頭，用戶會(huì)更開心。

酷族工作室 13:35:15

這樣也會(huì)引起想買的欲望的客人 離開

酷族工作室 13:35:22

你說(shuō)的只是一方面的客人

酷族工作室 13:35:39

想買的欲望的客人 才是重點(diǎn)

酷族工作室 13:35:44

不是注冊(cè)的客人

酷族工作室 13:36:55

當(dāng)他 購(gòu)買下訂時(shí)~~~你才提出...成為我們站的會(huì)員可以獲得9折優(yōu)惠

酷族工作室 13:37:05

或者 成為我們的VIP 可以打8折優(yōu)惠

酷族工作室 13:37:09

這才引導(dǎo)

酷族工作室 13:37:32

然后開啟積分兌換...等等項(xiàng)目入正軌

Get Started 13:38:02

有很多人不會(huì)注冊(cè)，他甚至看不懂注冊(cè)頁(yè)面是什么意思，我有好幾個(gè)同學(xué)就是這樣的人，注冊(cè)一個(gè)帳戶，在沒(méi)有經(jīng)常上網(wǎng)的人的指導(dǎo)下，估計(jì)要花費(fèi)他1個(gè)小時(shí)才能搞定，他們經(jīng)常抱怨，怎么這么麻煩?

強(qiáng)鋒科技 13:44:21

注冊(cè)一定要做的簡(jiǎn)單。最好只有一個(gè)用戶名和密碼。

強(qiáng)鋒科技 13:45:00

用戶名最好也使用用戶訂單上的名字加聯(lián)系電話。這樣用戶會(huì)很方便記憶。

酷族工作室 13:45:04

不行啦~~~注冊(cè)做簡(jiǎn)單`~~絕對(duì)不行

Get Started 13:45:13

注冊(cè)分三步，第一步只有一個(gè)用戶名，第二步才是填寫加密信息，第三步填寫個(gè)人信息，分為三個(gè)頁(yè)面。

強(qiáng)鋒科技 13:45:25

其他相關(guān)信息，可以直接從用戶訂單上獲取。

酷族工作室 13:45:38

這樣干脆不要注冊(cè)

酷族工作室 13:46:04

注冊(cè)一定要有詳細(xì)地址 信息 和聯(lián)系信息 收貨地址

酷族工作室 13:46:41

這是shop 最主要的一項(xiàng)了

強(qiáng)鋒科技 13:46:48

注冊(cè)用戶名，會(huì)有助于后面分析用戶消費(fèi)行為。

酷族工作室 13:47:07

可以導(dǎo)出 批量郵件 聯(lián)系信息 有用 哈

Get Started 13:47:18

你填寫信息太多了，他就直接放棄網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的欲望，改去超市了

強(qiáng)鋒科技 13:47:19

這一點(diǎn)，你可以看看北京麗華快餐的訂餐流程。他們做的很好。

Get Started 13:49:22

注冊(cè)太復(fù)雜，你將失去大量潛在用戶，不要模仿外國(guó)，外國(guó)已經(jīng)有20年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物歷史，中國(guó)人沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。

Get Started 13:50:43

而且外國(guó)的誠(chéng)信機(jī)制做得很好，很少有網(wǎng)絡(luò)詐騙之類的。

江蘇常州SEO，致力于SEO的研究和普及，為江蘇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盡自己的力量

作者：Sunshine

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